第二章第三方物流基本业务管理.pptVIP

出库凭证审核 出库信息处理 拣货 包装 分货 发货检查 搬运到发货准备区 堆码/贴标签 单证流转处理 装车发货 发货后的清理工作 （4）、预测分析 （5）、盘点管理 5、地位和作用 必不可少的环节 应对市场波动 生产缓冲 提高产品价值 提高物流服务质量VS降低成本 第四节 信息化管理 1、定义 物流设备信息化：物流的计算机化 物流管理信息化：物流流程重组；供应链管理；集成管理 2、意义 提高核心竞争力 降低第三方物流企业运作成本 减少交易费用 缩短时空距离 3、第三方物流信息管理系统 MLS-Multi Layer Switching 层次结构 层次 详述 决策层 用于建立各种物流系统分析模型，辅助管理人员制定物流战略计划 管理层 仓库作业计划、最优化线路选择、控制与评价模型、根据运行信息检测物流系统的状况 业务逻辑层 对合同、票据、报表等进行日常处理 模块 业务管理 客户管理 订单管理 仓储管理 运输管理 财务管理 …… 小结 运输的任务和流程 配送的任务和流程 仓储的任务和流程 信息系统的模块和功能 第二章 第三方物流基本业务管理 基本内容 运输管理基本理论与业务流程分析 配送管理基本理论与业务流程分析 仓储管理基本理论与业务流程分析 信息化管理 第一节 运输管理 1、运输管理 对整个运输过程的各个部门、各个环节以及运输计划、发运、接运、中转等活动中的人力、物力、财力和运输设备进行合理组织、统一使用、实时控制、监督执行，达到用同样的劳动消耗，创造更多的运输价值，取得最好的经济效益的目的。 2、运输管理的内容 运输决策 运输方式、工具、线路、时间、成本、人员 运输过程管理 准备工作、装载工作、运送工作、卸载工作 运输结算管理 费用结算、账务处理、索赔、他人索赔、设备维修和回库 3、运输管理的特点 专业化 系统性 信息化 4、物流运输管理的决策分析 运输方式的选择 运输路线的确定 运输服务商的选择 运输合理化问题 （1）、运输方式的选择 影响因素 影响因素 详述 货物的特性 货物价值、形状、单件质量、容积、危险性、变质性 可选择的运输方式 运输费用仓储费用营运特性 运输总成本 运输费用运输管理费用存货维持费用 运输时间 货源地发货到目的地接收货物之间的时间 运输安全性 货物安全人员安全公共安全 其他因素 经济环境或社会环境的变化 （2）、运输路线的确定（1/4） 起讫点不同-最短路径法 多起讫点-线性规划方法，运输方法 起讫点重合-经验试探法 （2）、运输路线的确定（2/4） 最短路径法 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 2 10 7 5 6 9 3 6 4 8 （2）、运输路线的确定（3/4） 多起讫点 方程求解 （2）、运输路线的确定（4/4） 起讫点重合 1 2 5 4 3 6 1 2 5 4 3 6 不合理路线 合理路线 （3）、运输服务商的选择 物流运输服务质量 物流运输服务价格 综合决策 S=K1Q/K2P+K3B+K4C+K5N+K6O S-综合因素；Kn-不同因素的权数；Q-服务质量；P-服务价格；B-运输服务商的品牌；C-运输服务商的总资产状况；N-运输服务商的网点数；O-其他因素 （4）、运输合理化问题 影响因素 运输距离；运输环节；运输工具；运输时间；运输费用 有效措施 分区产销平衡、合理运输 按经济流向组织商品运输 直达直线运输 “四就直拨”运输：就厂、就站、就库直拨、就船过载 合理使用运输工具 考虑运输系统的基本特性 发展社会化的运输体系 选择最佳运输方式 建立有效的运输管理信息系统 5、运输环节业务流程分析 运输服务的提供者 单一方式经营人 专门化经营人 多式联运经营人 运输业务流程 托运人或发货人 第三方物流公司 运输分包商 仓储或其他收货人 交货 接单后， 选择运输方式 接货 发运 到站 接收 订单 运输 提示 第二节 配送管理 1、配送定义 配送是根据货物要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备，把货物在指定的日期和时间以内，安全准确地送达收货人的运输活动。 2、配送作业的基本环节 备货 理货 送货 3、配送作业流程 一般作业流程 供应商 进货 配货 拣货 储存 送货 客户 搬运 搬运 搬运 订单处理 盘点 搬运 补货 存货低于标准则采购 特殊作业流程 进货-储存-分拣-送货 （食品） 进货-储存-送货 （煤炭） 进货-加工-储存-分拣-配货-配装-送货（木材） 进货-储存-加工-储存-装配-送货（机电产品） 4、配送管理合理化 不合理配送的表现 资源筹措的不合理 库存决策不合理 价格不合理 经营观念不合理 配送合理化的判