市场营销学期末论文.docVIP

学年、学期: 2010-2011学年冬学期 课程名称： 市场营销学 姓名： 李亨燮 学号： 3090300068 班级： 人文科学试验班0910 网络营销的挑战与未来 1，网络营销的挑战 网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。满足消费者的需求,是企业经营的永恒的核心.利用网络这一科技的制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制.网络营销采取的是新的营销管理模式.它通过Internet改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关业务部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。 ?? 经过多年来的发展，尤其是近几年的急速膨胀，网络应用技术已经取得了巨大的发展，万维网系统软件使网络操作变得图文并茂、轻松简便，大大加速了互联网商业化的进程。于是，互联网迅速网住了各种各样的人和各行各业，包括消费者、销售商和生产厂等一系列的用户群，互联网正逐步演变成“虚拟社会”、“虚拟市场”，有机构预言:互联网将成为世界上最多的、效率最高的、最安全的市场。所有这些，客观上为网络营销创造了条件，开辟了广阔的前景。? 网络营销作为信息技术的产物,具有很强的竞争优势.但并不是每个公司都能进行网络营销,公司实施网络营销必须考虑到公司的业务需求和技术支持两个方面.业务方面考虑的有公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;技术方面要考虑的有公司是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等.互联网作为大众型的信息技术,它的使用发展非常迅猛。企业要引入网络营销,首先要弄清楚网络营销通过何种机制达到何种目的,然后企业可根据自己的特点及目标顾客的需求特性,选择一种合理的网络营销模式。提高品牌知名度,获取顾客忠诚和更高的利润.将品牌作为管理重点的企业可通过网页设计来增强整个企业的品牌形象,可口可乐、耐克、海尔等著名品牌都已采用网络作为增强品牌形象的工具。现代青年习惯网上购物,所以很多企业就抓住了这种机遇,针对自己产品特性在网络上进行营销。让更多的人能以最直接的方式了解到产品的各种功能,以及以最简便的方式购买到产品。然而, 人们这样看待互联网的特征:它是人类文明共有的丰富的信息资源宝库;是各类新兴电子化业务开拓和发展的网络空间;是人们创新的智慧交流的空间;是未来信息联络的功能丰富的标准模式;是未来世界贸易的公用平台;是未来信息高速公路的雏形。可以想象，对于珠宝首饰这个传统的古老行业，无可避免地同样面临网络营销的挑战。? 第一、对于现在的网络营销来说,还是存在安全问题.如,电子超市的客户在网络交易时,如果个人关键信息遭到窃取,这对电子超市的打击是致命的。 第二、技术也存在很多问题。主要包括网络的复杂性、数据的可靠性等。这无疑成为网络营销的挡路石。?? ?第三、消费者价值观的改变—激烈的企业竞争迎来了消费者主导的营销时代，个性化的消费再度成为主流，消费者逐渐厌烦了单向的被动的营销沟通，尤其是在购买贵重、大件商品的时候，会希望通过各种可能的途径获取尽可能多的商品信息进行比较分析。?而网络营销就解决这个难题，它使得获得信息更加及时和详细。并且不受时间和空间的限制。??第四、商业竞争日益激烈化—般的表层的营销手段已经失去了竟争力，企业正迫切地寻找变革，希望尽可能地降低商品在整个供应链上的成本，缩短运作周期，同时开拓更深层次的经营组织形式上的竞争手段。网络营销实现了个性化消费，通过网络可以进行个性化的服务。减少了流通环节 ，降低了流通费用，使顾客获得更大的实惠。??第五、网络特性对传统经营方式的冲击—网络具有互动、虚拟、私人以及全球性等特点，使分析、计划、执行、控制等工作都变得轻松、便捷和高效，传统的经营模式就相形见细起来了。产品非标准化的趋向、价格透明度的增加、广告渠道的增加以及费用的下降、以顾客为焦点的服务竞争趋势这些都是传统营销所难以招架的。? 网络营销以经济发展为基础,而中国的经济基础还很薄弱,人们的消费水平还有待提高。网络营销的基础是商业电子化和金融电子化,然而,这些基础设施有的还没建设,有的还没起步。所以,网络营销不可能有大的发展,它的生存、发展是有限的。 还有，毫无疑问，死守陈旧的传统营销是没有出路的， 但网络营销也不能完全取代传统营销，网络时代需要的是传统营销与网络营销的整合。 只有传统营销和网络营销有机结合，取长补短，这样企业才能在激烈的市场竞争中杀出一条出路,同时现在机遇和挑战并存。 2，网