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（二）判断竞争对手目标 竞争对手的目标决定着竞争对手的行动。 短期利润和长期利润的选择 盈利能力、市场占有率、现金流量、技术力量、服务水平以及其他目标的相对重视程度。 （三）确认竞争对手的战略 竞争者的战略取决于竞争者的竞争目标和在市场中的位置。 通常竞争者的战略主要是围绕着是否长期集中于降低成本、长期致力于产品及服务的差异化，或是否通过市场开发、产品开发来展开。 在保险行业中，竞争对手可以分成几个追求不同战略的群体，即在主要方面实行相同的或近似战略的一群公司。 除了群体内部的激烈竞争之外，各群体之间也存在着竞争。 （四）评估竞争对手的优势和劣势 1.竞争实力 美国哈佛商学院管理学教授迈克尔·波特认为，企业竞争优势归根结底来源于为客户创造的超过其成本的价值，这个超额价值产生于以较低的价格提供同等功效的产品，或购买者取得产品的代价低于所得到的独特的效益。即低成本和独特性。 保险公司的竞争优势来源于竞争实力，而竞争实力取决于以下几个方面： 产品组合 营销地位 经营规模 新险种开发能力 资金实力 管理能力 对外界的反应能力 2.对竞争对手竞争优势与劣势的评价方法 专家打分法 财务状况比较分析法 企业价值链法 （五）预测竞争对手的反应模式 竞争对手的反应模式取决于竞争者对其目前地位的满意程度。 二、竞争战略的制定 （一）三种基本的竞争战略 美国的迈克尔·波特在《竞争战略