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海尔物流 * 为客户创造价值 问题所在：Forrester 堆积放大效果 Demand Time Demand Time Demand Time Demand Time 零售 制造厂 分销 供应商 客户 Demand Time Demand Time Demand Time 影响 大幅增加的可变性 较差的沟通 缺乏可见度 人为错误 流程局限 (能力, 批量) 时间滞后 需求的较小变化 海尔物流 * 为客户创造价值 物流管理中剥离点原则 种类 Location Decoupling Point SKU个数 种类 SKU个数 剥离点 种类 SKU个数 剥离点 工厂 N DC R DC 客户 经销商 工厂 N DC R DC 客户 经销商 工厂 N DC R DC 客户 经销商 降低物流成本 海尔物流 * 旷工 很长的安置时间 设计差 很长的生产流程 质量差 库存堆积 不平衡的流水线 机器故障 顺利 高效 不间断 最短提前期 不允许浪费 …… 先进的流程是不间断的 为客户创造价值 物流管理中流程的概念 海尔物流 * Qty 时间 再订货时间 Qty 时间 库存水平 需求/ 销售 分时间段订货点 再订货点 Qty 时间 再订货点 } Lead time } Lead time 经济订单数量 数量 总成本 运输成本 订单成本 为客户创造价值 库存管理 - 再订货原则 海尔物流 * 为客户创造价值 关键的驱动力：在供应链中的赢利及竞争能力 DC’S 固定费用 X-docks 固定费用 车辆及装备的费用 赢利能力 竞争能力 利润 资产 收入 费用 服务水平 - 关键市场的接近 分销渠道 内向运输 外向运输 - 设施的地理位置确定这部分费用 库存费用 各种生产和仓库费用 海尔物流 * 为客户创造价值 仓库管理系统体系结构 物流控制和支持 ERP系统 仓库技术 ERP系统 ERP系统 仓库技术 基于用户的特殊的任务和界面 收货 存储管理 物理存储 货物发运 增值服务 设备管理 Live高速缓存 工作量计划编制/ 决策支持 仓库结构 海尔物流 * 为客户创造价值 运输管理系统体系结构 发运处理和监控 ERP系统 EDI/Internet通信 到达安排 卸货 兼容性 可见度 装货 启程安排 ERP系统 ERP系统 跟踪 (CLM/GPS) 发运安排和路径选择 税收 货运管理 距离 费用计算 询问 安排 外部税收/货运费计算 优化器 距离数据库 * 海尔物流一般介绍 此材料主要为初次接触客户时使用。 此材料专供海尔物流前方市场人员专用，未经允许，请莫外泄。 此材料版本为V1.0 该版本介绍材料由欧麟物流有限公司受海尔物流委托编制。版权所有。 欧麟物流人员：董中浪、何振彪、陈伟、陈晓春 海尔物流人员：李强、于青 请使用者参考各幻灯片下的备注进行讲解。 使用者可以根据客户对象不同，进行材料组合。 请在本页注明客户名称或logo.并加注日期。 最好注明：为XXX客户物流管理献计献策 * 此页为目录页 可以添加客户的logo到左边空白处。 使用者主要概述本演讲的内容和目的。 海尔物流的成功经验：主要讲述海尔集团物流改革和业务流程再造的关系，以及海尔物流从物流重组到供应链管理、再到产业化的过程。 海尔物流的核心竞争力：描述海尔物流与其他竞争对手不同的在物流能力的独特优势。 海尔物流的资源优势：主要从海尔集团的资源和海尔物流在整个改革历程中所积累的文化、管理、设施和装备、信息系统、运作经验等方面的资源优势。 为客户创造价值的海尔物流：主要简述海尔的服务产品组合、增值服务、以及如何能够帮助客户降低成本，提高服务水平。 该版本介绍材料由欧麟物流有限公司受海尔物流委托编制。版权所有 V1.0 海尔物流人员：李强、于青 * 此页为目录页 可以添加客户的logo到左边空白处。 使用者主要概述本演讲的内容和目的。 海尔物流的成功经验：主要讲述海尔集团物流改革和业务流程再造的关系，以及海尔物流从物流重组到供应链管理、再到产业化的过程。 海尔物流的核心竞争力：描述海尔物流与其他竞争对手不同的在物流能力的独特优势。 海尔物流的资源优势：主要从海尔集团的资源和海尔物流在整个改革历程中所积累的文化、管理、设施和装备、信息系统、运作经验等方面的资源优势。 为客户创造价值的海尔物流：主要简述海尔的服务产品组合、增值服务、以及如何能够帮助客户降低成本，提高服务水平。 该版本介绍材料由欧麟物流有限公司受海尔物流委托编制。版权所有 V1.0 海尔物流人员：李强、于青 * * * * This is probably the most important principle and is ba