高效团队组织 培训模块.pptVIP

5、决策：几种讨论问题的方式 争论 “文明”讨论 技巧型讨论 对话 亮明观点，以改变对方 为寻求线索和方案 沟通，从而获取信息 讨论，从而将问题集中 5、决策：技巧型讨论 当问题和看法都摆出之后，而且团队开始积极地考虑解决问题时，技巧型讨论有助于决策过程。 技巧型讨论只有一个目的 － 决策，或达成一致，或确立问题地优先级。 5、决策 技巧型讨论步骤 选出一个主持人 制订讨论目标并得到全团队地认同 （如：我们已经摆出了不同提议，现在我们需要从中选出一个最佳提议） 制订一个全体接受地讨论时间表和讨论程序或议程 5、决策 技巧型讨论步骤－2 最终地决定可以在下列基础上形成： 团队达成一致 不同形式的表决，如：举手、无记名投票、排序并在矩阵图上表明选择 如果团队规模较大或时间很紧，可以选出一个执行委员会根据讨论结果作决定 团队决策练习：生存游戏 你和你的团队乘船行使在茫茫无际的大海上。因失火这条船失去动力沉向海底。 但你们安全地上了一艘皮艇。你们此时离地面还有1000英里左右。皮艇除了漿之外没有任何动力。你有一些火柴。 你不知道自己的确切位置。 阴天，你看不见太阳。你们也不知道时间，因为你们丢失了自己的手表。 团队面临的问题 你们从船上带下来15件物品，但为了避免皮艇过沉，你们必须将某些东西扔掉。 将这15件东西分成5类，每一类包括3件物品，并根据各自的判断对五类物品排序打分：1=必不可少物品；5=几乎无用。这样，3件物品被打1分，3件被打2分，依此类推。 排序打分的任务由团队的每一个队员单独完成，不得讨论商量。 个人做完之后，以团队为单位再做一次。 打分表 物品 重要性 物品 重要性 一根5米长的尼龙绳 _____ 指南针 _____ 钓鱼具 _____ 驱赶鲨鱼物 _____ 20升的容器装满了水 _____ 小镜子 _____ 太平洋地图 _____ 8 升汽油 _____ 驱蚊剂 _____ 3平方米的塑料布 _____ 20听食品罐头 _____ 两盒巧克力 _____ 1升80％的烈性酒 _____ 一个单人救生垫 _____ FM 收音机 _____ 重要性排序: 1=最重要； 5=没有用, 可以扔掉。 计算分值差 在答案表上找出每一件物品所对应的正确答案值，并标明在该物品的左侧。 用你给出的分值减去正确答案值，并将值差标明在你的答案的右侧。如：你的答案是1，而正确答案是4，那么绝对差值是3。 最后将15个绝对差值相加，和大致在大于等于5，小于等于30之间。 算完个人的答案差后，再算团队的答案。 Survival Game Accuracy Error 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 生存游戏总结 再集体完成任务过程中，你的团队中队员是如何沟通的？沟通效果如何？为什么如此？ 你的团队是如何决定首先扔掉哪些物品，首先保留哪些物品的？你们采用的是哪一种决策方式？你认为你们采用的方式有效吗？ 如果有机会再做一次，你会采取不同的决策方式吗？ Closing Circle - Day 1 Stand together in a circle, each member holding on to the rope with both hands. If you are willing, please tell the others one of the most important ideas that you got from the day; or what was most enjoyable. Trust and coordination exercise. * * Groups approach the Trolley exercise in many different ways. The key thing of concern to you is that people behave in a safe way and that they do better and better each of the three times they try. This means you can alter the time or the rules in a flexible way, to guarantee progress. In the slides on the 1st Try there is no sounds. On the 2nd Try ther