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一、目標展開計劃表填寫注意事項: 每一主題每一季度填寫一張計劃表; 在“負責人/責任單位”欄,若為本單位人員則填寫姓名,若為他單位則填寫單位名稱。 “預計費用”欄只需填寫5000元(含)以上的金額。 “時程”欄依實際情況,可以寫至周、旬、月、季。 “計劃表中”須包括每二周、每月、每兩月、每季須報告的項目,在最后一季的計劃表中,須包括年終總結報告的項目。 “計劃表”由部主管審核,總經理核準。 計劃若跨月時,須在該項目下寫清每月完成的程度,以便月度考核。 若各主題下有分計劃,如各方向別的執行計劃,則另行制定。 案例一:日常管理基準提升6%以上。 整理去年度本單位平均實績與實績趨勢。 討論每個項目的平均實績與趨勢,界定現有之實力。 設定各項目之新年度目標。 部主管界定每月、每二月、每季、每半年的目標,引導所屬課長改善,此目標的設定與年終獎金有關,即越早達成年度目標的獎勵越高。 將各管理項目展開到主辦人員。 5.1.課長應根據所屬人員的自身能力、工作年限等區別對待,以平衡“同工种不同報酬”的不公平心理,引導自我超越、互相競爭的良好氛圍。 5.2.在每期日常管理的中期,設定管制點或警戒線,屇時異常則實施相應處罰措施,如扣分等。 協助主辦人員制定達成管理項目的方法及工作計劃。 宣導實施,依“三次壓”(一次壓、二次壓、保壓)法進行,即課長宣導一段時間后,請部主管再宣導一次,再要求內控中心進行抽查。 每月請內控中心依指定項目(時間、內容、頻率等)檢查資料的正確性,並提出建議及報告。 每三個月檢查現有的基準與年目標的差距,展開專案改善。 每半年匯總一次所屬之日常管理實績與趨勢,並於必要時經協理核準後予以增減項目。 依公司年經營品質目標增設管理項目至執行3-9項作業。 案例二:一年內特殊工种、文員以上均有一位以上儲備人員。 確定本部門特殊工种、文員以上的崗位名稱或職務、數量,並評估流動性。 依流動性確定各工种儲備人數。 訂定本部門特殊工种、文員以上崗位所需懂得之知識、技能之名稱及程度。 區分3項哪些由課內人員來教,哪些由管理部統一執行。 由目前之特殊工种、文員以上人員推介希望之代理人名單。 由組、課長推介希望培養之人員名單。 在廠內公告,自動報名之人員的挑選。 匯總5~7項之名單,呈部主管核准。 依4項之課程排訂計劃,利用晚上、假日上課。 由管理部依需求單位提供的講義,擬訂課程試卷並安排考試。 篩選並公布初步合格名單。 連續四周內,每位初選人員每周一天隨被代理人執行工作。 12項執行完畢後,再次篩選,確定合格名單。 在13項之后的三個月內,每兩周安排被代理人出差或代理別的工作由代理人獨自執行一天,並由被代理人及上一層、上二層主管予以評價。 公布最后合格優先順序之名單。 每個月一天排班實習,每次一天。 每半年由協理驗收各單位代理人的培養成果。 案例三:工作計劃達成率90%以上,再發率10%以內。 定義清楚工作計劃的範圍。 納入日常管理項目。 2.1.計劃累積件數。 2.2.累積達成件數。 2.3.再發總件數。 2.4.本期計劃件數。 2.5.本期達成件數。 2.6.本期發現再發件數。 案例四:建立全廠統一共識,違反全員共識件數每月全公司6件以內。 整理公司共識資料,並取得高層的一致共識。 準備好考試資料(選擇題、判斷題)。 公司班以上幹部集合教育,由總經理或協理講解共識條文,並錄影。 實施培訓後考試(須100分)。 不及格人員補考一次。 再不及格人員重復3-5之步驟(看錄影帶)。 公司依緩急程度,發出每月應宣導之共識資料(三個月內須全部完成)。 各單位班以上幹部依發與的共識資料利用早晚會或集中時間進行宣導,宣導完成后每月底自行組織考試。 每月底在各單位自行考試后,由內控中心每單位抽考30%。 8~9項考試不及格人員在下月重復執行8~9步驟。 10.1.由課長上課,完成后組織考試。 10.2.內控中心抽考30%的考試人員。 10.3.考試仍有不及格人員,則不發與下一份共識資料,該單位全部重新執行。 協理抽考每單位3%人員,不及格之人員占該單位抽考之人員20%以上時,則部主管、課長、組長、班長予以連帶處分。 總經理抽考每單位兩人,只要有一個不及格,則該單位部主管、課長、組長予以記過處份。 三個月的宣導期完成后,自第四個月開始納入日常管理之共同項目,統計各單位違反共識之件數。 開始推行年的首次宣導期完成后的第三個月再依2~12執行一次,次年6~9月再依2~12執行一次。 規納分析結果,做成分析報告呈總經理、協理。 案例五:實施提案改善,全公司全年通過300件以上,其中工程預估占80%以上。 擬定提案改善辦法,規定提案改善的範圍、類別、評分及獎勵等。 向部門人員宣導提案改善作業辦法之規定。 向員工舉例說明什麼是工程改善,什麼是管理改善,如何評分、獎勵金如何

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