部门职责、组织架构及员工职位说明书编 写指导.pptVIP

人力资源中心 提 纲 有什么用？ 怎么来的？ 三者有什么关系？ 怎么做？ 公司战略目标 公司战略目标 公司战略目标 分子公司职责 各中心室职责 * * 岗位职责 * * 岗位职责 * * 岗位职责 公司发展战略规划书 部门职责说明书 岗位 说明书 公司战略目标 各中心室目标 分子公司目标 * * 岗位目标 * * 岗位目标 * * 岗位目标 岗位说明书的基本组成 部门职责说明书的基本组成： 组织架构图的基本组成： 它能够反映出部门、岗位的基本信息； 它能够反映出部门、岗位的主要工作内容及职责 它能够反映出岗位的主要绩效考核指标； 它能够反映出岗位的基本任职资格； 它能够放映出岗位学习的目标； 它能够反映出岗位的职业发展规划。 编写部门职责说明书与岗位说明书的六字口诀： 通常采用的撰写方式是： 依据…（国家法规/公司规定/领导要求/上 级指导等）， 进行……（采取的具体行动） 以达到/保证/促进……（行动的结果） 1、根据公司规定，建立和落实前厅部的物资管理制度，申购 前所需的物品，签署前厅部的各种用品零用单、设备维修单、损 耗报告单等，对于前厅设备、餐具、酒水等进行严格管理，保证 前厅设备的完好及公司财务的有效利用。 2、根据公司信息化的需要，组织相关人力开展财务信息化平 台的搭建、维护工作，对工作进程进行监督、指导、推动公司财 务信息化发展。 示 例： 编写部门职责说明书与岗位说明书中常出现的几种问题： 1、缺少依据、过程或者结构，表述不完整； 2、用词不当，描述不够准确； 3、职责、工作内容描述过于宽泛，不够精炼； 4、职责、工作内容主次不清，重点不明确； 5、职责与绩效考核项混淆不清； 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 配菜师 所在部门 厨房部 岗位职责 1、严格遵守本店和厨房部的各项规章制度和食品卫生法 2、负责菜品的 、切花、摆样、装盘工作。保质保量及时出菜做好蔬菜的保鲜工作。 3、根据店面的规章制度和厨房部的各项规定，负责餐后剩余菜品的安全贮藏，本岗的结束收尾及安全工作和所属区域的清洁卫生工作。保证不使用变色、变味、变质原材料，用料做到先陈后新，不积压，不脱档。 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 配菜师 所在部门 厨房部 岗位职责 1、根据本店和厨房部规定，以及食品卫生法规，负责菜品的细加工、切花、摆样、装盘工作，保证按下单顺序出菜，且装盘数量、质量达到标准 2、根据店面的规章制度和厨房部的各项规定，负责餐后剩余菜品的安全贮藏，本岗的结束收尾及安全工作和所属区域的清洁卫生工作。保证不使用变色、变味、变质原材料，用料做到先陈后新，不积压，不脱档。 缺少岗位职责的行动过程及结果 缺少岗位职责的依据 结合原岗位说明书中的两条岗位职责，整理后的条款 岗位职责描述要求简洁、清晰、准确，岗位任职者可以据此了解自己需要完 成工作的范畴和程度，同时也为岗位评估提供准确的信息输入。岗位职责描述 如果要具备指导意义，就需要使用行为动词准确地描述岗位任务和结果，而避 免使用宽泛的词语、评估性的描述定义岗位职责。 准确的行为动词能够较好的描述岗位职责，如： 1、对计划、制度、方案、文件等 调查、制订、拟定、起草、审核、提交、呈报、下达、备案、存档 2、针对信息、资料 调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈 3、直接行动 组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、参加、阐明、解释 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 计财中心总监 所在部门 计财中心 岗位职责 1、根据财务副总裁的指示，全面负责计财中心 业务规划、统筹及指导工作，保证计财中心工 作的顺利开展； 2、负责财务投资体系的构建、运作及优化工作； 3、根据公司规定，组织相关人员，制定财务系统培训计划，并指导培训计划的实施，保证财务系统培训的有效开展； 4、根据相关规定，配合审计部门工作的开展，促进公司整体财务工作的顺利运作。 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书 岗位名称 计财中心总监 所在部门 计财中心 岗位职责 1、根据财务副总裁的指示，全面负责计财中心 业务规划、统筹及指导工作，保证计财中心工 作的顺利开展； 2、根据公司战略发展要求，统筹安排人力、物 力，搭建财务投资体系，并在后续的运行和优 化工作中进行监督和指导，使公司财投资体系 有效的运作； 3、根据公司规定，组织相关人员，制定财务 系统培训计划，并指导培训计划的实施，保 证财务系统培训的有效开展； 4、根据相关规定，配合审计部门工作的开展，促进公司整体财务工作的顺利运作。 用“负责***”，表述过于宽泛，不能明确表明该岗位承担的责任 用“统筹安排”、“监督和指导”等描