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录用决策值得注意的问题 1、职得其人与过分胜任; 2、当前需要与长远需要; 3、工作认清(忠诚)与能力适用性; 4、组织发展阶段与用人策略; 5、班子搭配与个体心理特征的互补性。 H R 招 聘 与 配 置 --------招聘策略 H R 招 聘 与 配 置 招聘来源的分析和选择 内部招聘和外部招聘 两者的优势和不足 招聘渠道的分析和选择 发布广告 上门招聘 熟人推荐 猎头公司 一般的中介机构 适用的对象 发布媒体的选择 了解各媒体的优缺点 了解各媒体的受众特点 根据媒体的广告定位选择 分析招聘要求 分析招聘人员的特点 确定适合的招聘来源 选择适合的招聘方法和渠道 选择对应的媒体发布信息 --------招聘渠道分析和选择 H R 招 聘 与 配 置 --------招聘渠道分析和选择 内部招聘 外部招聘 优点 ???了解全面,准确性高 可鼓舞士气,激励员工 可更快适应工作 使组织培训投资得到回报 选择费用低 ??来源广,余地大,利于召 到一流人才 带来新思想、新方法 可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 人才现成,节省培训投资 缺点 ??? 来源局限、水平有限 ?? “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极性 内部招聘与外部招聘的优劣比较 猎头公司的工作程序 分析客户需要 搜寻目标候选人 对目标候选人进行接触和测评 提交候选人的评价报告 跟踪与替换 H R 招 聘 与 配 置 --------招聘渠道分析和选择 各种招聘渠道的分析与选择 ⑴应选择适合招聘人员的招聘渠道:不同的招聘渠道各有利弊,其适用招聘人员的特点也不一样。 ⑵应根据单位岗位特点选择招聘来源与渠道 每个单位都有其独特的一面,对员工的要求也不相同。因此,成功的招聘必须符合组织自身的要求。此外,由于岗位类型的不同,招聘的来源与方法也不同。每个单位应根据自身的实际,决定采用什么样的方式、方法,招聘不同岗位的人员,为单位及时地提供优秀人才。 ⑶使用猎头公司招聘的技巧 对于高级人才和尖端人才,用传统的渠道往往很难获取,但这类人才对组织的作用却非常重大。因此,在招聘高级人才时,一些组织已经逐渐习惯于猎头公司进行操作。但是,不同的组织选用猎头公司的效果却大相径庭。所以,组织在猎头高级人才时首先做的是,尽可能在标准流程的基础上准确地描述岗位职责和任职资格。 H R 招 聘 与 配 置 --------招聘渠道分析和选择 ? 优点 缺点 适用范围 不适用范围 ? ? 发 布 广 告 ? 报纸、杂志 信息传播范围广,速度快,应聘人员数量大,层次丰富,选择余地大 阅读对象较杂,应聘者非所选 预约期长,分散 某特定地区招聘 某专业领域 中下级人员 ? 广播电视 强冲击力,留深刻印象 时间短,不便保留,费用昂贵 招聘大量人员 ? 网上招聘 ? 范围广,速度快,成本低,联系快捷方便,不受时间、地域限制 ? 专业技术人员 ? 借助一般中介机构 ? ? 中下级人员 热门、高级人员 猎头公司 经济、高效 费用昂贵 热门、尖端人员 中下级人员 上门招聘 ? ? 初级专业人员 有经验的人员 熟人推荐 ? ? 专业人员 非专业人员 H R 招 聘 与 配 置 --------招聘渠道分析和选择 不同招聘方法适用的招聘对象表 H R 招 聘 与 配 置 笔试(公文写作等) 心理测试(个性测试、兴趣测试、人际适应测试等) 操作性测试 问卷调查(内部招聘、360度评估) 透射测验(TAT图片测验) 结构化面试 情景模拟 注意:不同的人员素质对应的最佳测试方案有所不同 --------招聘方法 笔试 最古老、最基本的选择方法,判断应聘者对招聘岗位的适应性 根据岗位和才能选择方法:智力状况 面试 最常见的招聘方式,招聘者与应聘者面对面,综合了解应聘者的各方面的素质 根据岗位和才能选择方法:工作动机、工作经验(行为描述法) 情境模拟 非常有效的招聘方法,模拟的真实环境 根据岗位和才能选择方法:经营管理能力(文件筐法)、人际关系能力(无领导小组讨论)、工作动机 心理测试 比较先进的测试方式,具有客观性、确定性和可比性 根据岗位和才能选择方法:工作动机、心理素质(投射测验) H R 招 聘 与 配 置 --------招聘方法 心理测试 心理测试的主要方法(从形式上分): 纸笔测试:适用面广,费用少,需较多的精力去分析。但有投其所好的问题。 投射法:通过一定的媒介,被试者建立自己的想象世界,在无拘束的情景中显露其个性特征。真实、客观、对人心理了解的比较深透。需要有专门训
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