医院高绩效人力资源管理模式与 内容1.pptVIP

医院未来的人力资源管理趋势 2. 传统的人事管理将转向人力资源开发。人力资源开发的三个方面：教育性开发、政策性开发和使用性开发；人力资源开发的两个目标：提高人的能力、激发人的活力。 3. 由于人才资源在医院之间的竞争中具有决定性作用，因此，争夺人才战，将进入“疯狂”状态。 美国思科（CISCO）公司总裁说：“与其说我们在并购企业，不如说我们是在并购人才”。 4. 人才流动更加频繁，人才择业自主权加大。对人的管理必须由身份管理向岗位管理转变。人力资源管理更加强调依法管理。 医院未来的人力资源管理趋势 5. 员工成为医院的客户，医院人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的充满人性化与个性化的人力资源产品与服务。医院员工已由过去的标准化员工转变为灵活的知识化员工。 6. 医院与员工之间的关系不是一种雇佣与被雇佣的关系，而是以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略伙伴关系。 7. 人力资源将真正成为医院的战略性资源，人力资源管理要为医院战略目标的实现承担责任。 8. 沟通、共识；信任、承诺；尊重、自主；服务、支持；创新、学习；合作、支援；授权、赋能将成为人力资源管理的新标准。 “人的理性是有限的，所以，不要相信任何人，而要相信制度；制度是需要成本的，至少包括监督的成本和执行惩罚的成本，所以，也不要相信制度万能。” ----企业家的两门必修课是： 《理性》与《成本》。 人力资源管理精华论语 “当心那些不敢说出自己真实利益要求的人进入你的中高层岗位。” ----经济学的“理性人假设”在经济领域是百试不爽的。 人力资源管理精华论语 “监督的成本包括人力财力的花费、抵触与磨擦的损失，以及对监督的费用。所以，不要让能力差的人去监督能力强的人，因为能力差的人，知道自己能力不济，于是，往往在‘忠诚’上下工夫，从而生出强烈的把事情办到绝路上的动机。” ----一些组织在建立监督机制时，并不是把问题都想清楚了。 人力资源管理精华论语 “讲感情就要为感情付出代价，讲规范就要允许别人钻空子。” ----失去感情是不是一种代价？不讲规范是不是没有空子？ 人力资源管理精华论语 “能够长期同事，不容易；能够同事还能同志，则愈加不容易；同事、同志加朋友那就更可遇不可求了。” ----让三个可能相交的圆能够同心，概率确实很小。 人力资源管理精华论语 “成为好朋友，相互理解和彼此宽容是最重要的；成为好同事，相互尊重和各司其职是最重要的；成为好同志，则要把信仰和理念放在第一位。” ----看菜吃饭，量体裁衣。 人力资源管理精华论语 “换人的风险，既包括如果新人还不如旧人，也包括被换下来的人因此而坏你的事。” ----农村谚语：旧缸破了换新缸，新缸没有旧缸光。 人力资源管理精华论语 “水至清则无鱼，人至察则无徒。” ----关键的还在于“至清”和“至察”的成本太高。 人力资源管理精华论语 “用心与用脑是不同的，用心是处理人与人的关系，用脑是处理人与自然的关系。” ----技术创新解决的服务成本的问题，而制度创新的是沟通成本的问题。 人力资源管理精华论语 “聚集一帮服从你的人，用‘胡罗卜’加‘大棒’从外部诱导，或施加压力即可，而要培养一批有创造力的人，则需要让他们从内心得到创造的自由。” ----任何制度都不可能取代理念对于企业的作用。 人力资源管理精华论语 “双重领导和越级指挥的危害性在于，被领导者可能从制度的缝隙中找到更大的自由空间。” ----当一个奴隶有三个主人的时候，他就是自由人。 人力资源管理精华论语 “如果我没有问你，你可以不告诉我，因为你或许有你的难处，但我已经问到你了，你就不能对我撒谎。也就是说，你可以知情不报，但你不能当面撒谎。” ----院长当着办公室主任的面对司机如是说。 人力资源管理精华论语 “重赏之下必有勇夫，重金之下必有人才。” ----最重要的是，你自己得明白，让他们来做什么。 人力资源管理精华论语 “轻信比疑心更流行的原因是疑心的成本太高。” ----并不是企业家容易犯轻信的错误，而是因为成本决定利润。 人力资源管理精华论语