第八章 企业职员激励手册806 688.pptVIP

三、状态型激励理论 该类理论从激励的终点——需要的满足状态来探讨激励问题。这类理论的研究任务，是了解公平或不公平与挫折对人的行为的影响。 公平理论 美国心理学家亚当斯（J. S. Adams） 基本思想：职工的工作动机不仅受其所得绝对报酬的影响，还受其相对报酬的影响。 公平理论——社会比较理论 认为公平，心情舒畅，努力工作，否则内心不满，消极怠工。 一旦不公平职工感到苦恼、不安、产生紧张心理。 紧张消除，可能采取如下行为表现形式： 自我诠释 采取行动，要求提高工资 总工会，要求增加收入 转向攻击（更换比较对象） 发牢骚，放弃工作 公平理论的发展 公平理论近期多指向扩展公平或公正的含义。传统的公平理论着眼于分配公平（Distributive Justice）,即组织成员之间的报酬的数量和分配的公平。但是，现代的公平理论应该考虑报酬分配的程序公平。研究认为，程序公平更容易影响组织成员的组织承诺、对上司的信任和流动意图。 领导者应该通过决策过程公开化等手段使组织成员增加程序公平感，这样员工即使对薪金、晋升或其他方面不满意，也可能以积极的态度看待上司和组织。 第二节??? 激励的方式和方法 一、? 激励的方式 （１）物质性激励 （２）精神性激励 （３）竞争性激励 二、? 激励的两种基本方法 （一）直接满足 “职务内”满足或“岗位上”满足 （二）间接满足 “职务外”满足或“岗位外”满足 三、激励的实务 （一）委以恰当工作，激发职工内在的工作热情。 1、工作的分配要能考虑到职工的特长和爱好。 2、工作的分配要能激发职工内在的工作热情。 （二）正确评价工作，合理给予报酬，促进良性循环。 （三）掌握批评武器，化消极为积极。 （四）加强教育培训，提高职工素质，以增强他们的进取精神。 * * (1) Hygiene factors - dissatisfior can bring negative influence True neutral 0 Hygiene (2) True factors - satisfior can bring positive influence * (1) Hygiene factors - dissatisfior can bring negative influence True neutral 0 Hygiene (2) True factors - satisfior can bring positive influence 第八章 激 励 激励和成功概率的关系 0.0 0.50 1.00 高 低 成功的概率 激励的力量 第一节???激励的概述、实质 一、激励的含义 激励是一种精神力量或状态，起加强、激发和推动作用，并且指导和引导行为指向目标。 （一）需要 1、需要的概念 需要，是指有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态。 2、需要的分类 一是根据需要的起源，分为自然性需要和社会性需要。 二是根据需要的对象，分为物质需要和精神需要。 二、需要、动机与行为 1、?动机概念 动机是引起和维护个体行为，并将此行为导向某一目标的愿望或意念。 （二）动机 （1）根据动机的社会意义，可分为正确的动机和不正确的动机。 （2）根据动机在时间上的长短及其与活动目标的关系，可分为近景性动机和远景性动机。 （3）根据动机在活动中所针对的对象不同，可分为个人性动机和社会性动机。 。。。。。。 2、动机的分类 （1）始动机能：也叫始发机能，动机驱使一个人产生某种行为。 （2）指向机能：动机能使行为具有稳固和完善的内容。 （3）强化机能：动机具有保持和巩固行为的作用。 （三）行为 行为是指有机体在环境影响下所引起的内在生理和心理变化的在外在反应。 3、动机的机能 影响个