高绩效供应链链1813264 309.docVIP

第一章供应链基本架构 1.供应链定义：通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一整体的结构模式。 2.供应链基本特征：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性 3.供应链基本类型（1）稳定的供应链和动态的供应链（2）平衡的供应链和倾斜的供应链（3）有效性供应 链和反应供应链（4）推动式供应链和拉动式供应链 4. 供应链模型：（1）供应链的模型Ⅰ：链状模型（2）供应链的模型Ⅲ：网状模型 5. 供应链设计过程步骤：（1）建立供应链目标(2)制定供应链策略(3)决定供应链结构的候选方案(4)评价供应链结构的候选方案(5)选择供应链结构(6)决定单个供应链成员的候选企业(7)评价并选择单个供应链成员(8)衡量的评价供应链的绩效(9)当绩效目标未达到或有新的具有吸引力的选择存在时，评价供应链的候选方案 6. 供应链设计考虑的因素：（1）市场覆盖范围目标（2）产品特性 7. 供应链管理定义：利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 8. 供应链管理领域：供应、生产计划、物流、需求 9. P19 10.供应链管理事实上是知识经济时代