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管理人员工作体会交流 * 生产部 何守义 第一篇 如何做一个合格的基层管理者 第三篇 工作方法 目录 第二篇 如何做一个领导眼中的合格管理者 * 每一个管理人员要具有的心智模式 一 新领导容易犯的几个错误 二 克服人性弱点的方案 三 第一篇 如何做一个合格的基层管理者 * 如何做一个合格的基层管理者 1 大家不要带着有色眼镜去做事情和看人。 懂得欣赏你的同事、下属和领导,看到并激励对方的7个优点,真诚地帮助对方改进3个需要改进的方面。 一 每 一个管理人员要具有的心智模式 * 如何做一个合格的基层管理者 2 3 领导为下属服务。 一 每 一个管理人员要具有的心智模式 要定期检查、定期学习、定期服务、锁定时间、锁定频率。 一切为生产服务、一切为施工队服务。 * 如何做一个合格的基层管理者 二 新 领 导 容 易 犯 的 几 个 错 误 年轻气盛,不服从领导的安排 看不到自己同事与自己领导的优点 ERROR! 不能以身作则,在日常纪律上和行为上容易被别有用心的下属和劳务队拉下水 克服“说不得”的意识、习惯和心态 * 如何做一个合格的基层管理者 三 克 服 人 性 弱 点 的 方 案 1 2 3 管好你自己。情感震动理论,你期望别人做到的,首先自己先做到。 我的地盘我做主。 你职能范围外的事推动解决。 * 如何做一个领导眼中的合格管理者 2、成就感:外界对你很认可 内心的满意与外界的认可统一起来 1、幸福感:就是感觉很满意 * 1 2 3 4 5 6 7 第二篇 如何做一个领导眼中的合格管理者 3、谨防误区 A、只是做你喜欢的事情 B、只是做你懂的事情 C、容易原谅自己熟悉的人 D、总是分配工作给你叫的最想的人 A B D C * 1 2 3 4 5 6 7 如何做一个领导眼中的合格管理者 5、上级交代的事情一定要养成回复的习惯。 4、别人不是刻意地这样对待你,而是你告诉别人这样对待你。 千万不要给领导出问答题,最多给领导出选择题。 一定要克服人性弱点。 6、管理人员千万不要靠挑别人的毛病活着。 7、知与行是两回事,关键是落实在行动上。 * 1 2 3 4 5 6 7 如何做一个领导眼中的合格管理者 好人 很牛 无能的代名词。作为一个管理者既要会说鼓励和关爱员工,还要学会说不。 以己之长别他人之短,盲目的反对和批评,而不是建设性的配合。不要以自己是这个习惯为借口而影响别人。 严防两个倾向 * 如何做一个领导眼中的合格管理者 努力靠自己,成功靠团队! * 第三篇 工作方法 环 人 机 料 法 生产 1、面上无遗漏,点上有突破 既说明我们要工作中凡事要考虑周到,又要具有预见性,还要在众多的工作中,对重点的工作一定要抓住且全力去解决! * 1 2 3 4 5 6 工作方法 2、打电话一定要简明扼要,且必须让对方或者自己给与对方问题的确切答复时间。 ??? 打电话时,可能我们说了99句的废话,往往最后1句最至关重要的话没有说。 * 1 2 3 4 5 6 工作方法 3、看人要看7分优点,3分缺点。 任何人都有自己的长处,一定要先看到对方的7分优点,想办法帮助别人改正3个缺点。 处理任何问题时一对一无所谓,但是三个人在一起,千万不能过分的争执。千万不能影响个人以及公司的团结与形象。 * 1 2 3 4 5 6 工作方法 4、一对一的时候讲出来的话才有可能是实话,三个人在一起说出来的话不是真话。 * 1 2 3 4 5 6 工作方法 要多在现场解决问题,这样能够更加迅速和清晰。 当天能够解决的问题千万不能过夜。 要行动起来,提高反应速度,强力推进。日事日清。 会前要多沟通,提问题不要介意,但一定要在意。 5、要转变服务态度和服务意识,深入现场。 * 1 2 3 4 5 6 工作方法 6、高质量的分解、执行、检查体系与能力提升系统 研讨会… * 1 2 3 4 5 6 * * * * * * *

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