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GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工业绩评估和员工发展体系 自我评估 经理评估 内部简历 与员工交流 非物质性奖励回报 360度评估 EMS 晋升 挑战型任务 培训 检验标准 Fatality Chart 继任计划表 业绩回顾 这两个步骤的精确落实是整个Session C的基础 GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C 工作流程 第一个月 第一个月 第二个月 第三个月 员工填写个人内部简历EMS 员工把个人内部简历EMS交给经理 事业部人力资源评估 公司总部人力资源评估及行动计划 经理填写内部简历中需经理填写的部分 经理与上一级领导讨论员工内部简历 经理与员工讨论经上一级领导同意的员工内部简历 对全体员工进行有关培训： 公司价值观 如何填写个人内部简历 个人事业发展指导 确定： 员工分类曲线 继任计划 培训计划 组织机构的问题及解决方案 人员稳定性情况及解决方案 GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工业绩评估 特 点 行为标准（见后） 经理 同事 下属 其他 远景 关注客户/质量 诚信 责任/承诺 沟通能力/影响力 共享/无边界 团队建设/授权 知识/专业技能/智力 主动性/速度 全球化思维 等级标尺：需要重点提高的 12345 出众的长处 360°领导能力评估表 GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工发展体系（1） 自我评估 经理评估 内部简历 与员工交流 非物质性奖励回报 360度评估 EMS 晋升 挑战型任务 培训 检验标准 Fatality Chart 继任计划表 业绩回顾 三个环节的互动实现了最有力的非物质性回报 GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工发展体系 （2） 自我评估 经理评估 内部简历 与员工交流 非物质性奖励回报 360度评估 EMS 晋升 挑战型任务 培训 检验标准 Fatality Chart 继任计划表 业绩回顾 这两张图表的形成说明Session C一阶段实施的完成 具有正确的价值观 GE Fatality Chart 模范人物 优秀业绩者 边缘人物 低效率者 100% 100% 50-60% 无 无 期权 奖励 A类型 B类型 C类型 重用A类 培养B类 去除C类 人员 比例 10% 80% 10% GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C CEO 姓名- 级别 职位 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 合格后备人选 名称 职称 级别 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 后备人选 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 现任 1-2年后合格者 职称 级别 名称 现任 GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C / 继任计划表 6 Sigma是运用统计数据测量一件产品接近其质量目标的程度 σ DPMO （每100万个机会中发生缺陷的次数） 1 ~320,000 2 308,537 3 66,807 4 6,210 5 233 6 3.4 餐馆的帐目 航空公司的行李搬运 医生处方 普通公司 一流的公司 飞机的安全性 GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 什么是6 Sigma （1） “6σ”成员的作用 计划的领导者。批准计划，保障资源的供应。消除妨碍计划的障碍。 冠军 （Champion） 作为“6 σ”计划性的“教练”，训练黑腰带，对计划提出建议。全职从事“6 σ”计划。 高级黑腰带 （Master Black Belt） 为了达成“6 σ”计划的目标，作为实际的执行责任人领导成员，黑腰带为全职，绿腰带可以兼任其他业务。 黑腰带 （Black Belt） 绿腰带（Green Belt） 6 σ计划的成员，在黑腰带、绿腰带的领导下，努力达成目标的实现。 （Team Member） 队员 6 σ的过程 定义 实行 确认 业务部主管 高级黑腰带/ 黑腰带/绿腰带 财务经理 Define Measure Analyze Improve Control 定义 测定 分析 改善 管理 GE中国控股子公司共享的HRM政策 PICC的员工人身伤害保险，保险金额15万元； GE内部网、GE员工俱乐部会员； GE管理学院内部培训课程； GE员工手册、劳动合同； G