星期8小镇的商业模式和主题商业的价值整合.docVIP

包培莉：星期8小镇的商业模式和主题商业的价值整合 提要：星期8小镇是国内首家儿童职业体验主题乐园。总营业面积7000平方米。本文意在分析星期8小镇的商业模式。 　　万达集团的王健林前辈有一句名言：商业，是吃出来的。这里，我想补充一句，商业还是玩出来。在恩格尔系数逐年下降的今日中国，娱乐体验正在考验着商业地产人的神经。 　　星期8小镇是国内首家儿童职业体验主题乐园。选址距莘庄地铁仅300米的仲盛世界商城，总营业面积7000平方米。让我来试着分析一下星期8小镇的商业模式。 （点击放大） 衍生的可以整合的商业价值链非常丰富 　　首先，儿童及家长购门票进入小镇，门票包含50元代币（仅限小镇内使用），然后孩子进入各职业场馆体验各种工作，家长在场馆门外等候。每一个职业场馆都由一家行业品牌企业冠名，提供符合职业体验要求的工作内容并有专职指导员进行职业指导与发放工资。孩子们通过“工作”赚取“工资”（3～6元不等代币），可在小镇内使用，购买食物、培训及娱乐服务，或者选择存入小镇银行下次使用。小镇还为有需要的孩子办理护照，以便累计就业记录，吸引孩子成为常客。总结其收入模式主要有以下几种：门票收入、各场馆冠名权收入、场地零租收入、广告植入收入、生日会派对等特殊活动收入及衍生商品（尚在开发）销售收入等。 　　门票收入：儿童票180元/人，家长票50元/人 　　场馆冠名收入：独一无二的冠名权，模仿洛杉矶奥运会模式，在一个行业只选一家知名商家冠名。目前冠名合作企业有乐高玩具（建筑馆）、瑞尔齿科（牙防所）、中国银行（银行）、东方航空（航空馆）、蒙牛（牛奶厂）、普利司通（F1馆）、大众（4S店）、香特莉（蛋糕屋）、DQ（冰淇淋店）、湾仔码头（水饺店）……全馆共有50余个体验场馆涵盖8大领域中的70余个职业。 　　场地零租收入：将场地出租给非长期合作单位，用于品牌推广等。笔者看的时候，入口处正举办“汇丰保险”儿童环保绘画活动，譬如此类。 　　广告植入收入：入口形如机场安检，门票采用仿真机票形式。出发地：上海、目的地：星期八小镇、承运人：东方航空～很不错的广告形式，仿佛通过这一站就真的进入一个奇妙国度。 　　生日会派对等特殊活动收入：生日会派对以一个孩子家庭为发起人，为10组家庭提供包括常规活动和生日特别活动的增值服务。其他类似形式还有企业包场、团购等等。 　　衍生商品销售收入（尚在开发）：儿童品牌服饰、文具等等。 　　所得收入用于支付场地租金、人员费用、设备更新维护和广告推广费用。 　　场地租金：由于具备特殊的引入客流作用，场租通常可以谈到非常低廉。 　　人员费用：除少量管理人员及财务人员，其他员工部分由品牌企业派驻、部分采用义工形式，因此可以忽略不计。 　　设备维护更新费用：每年2～3次的设备维护，并更新游戏内容，使游戏内容常玩常新。 　　广告推广费用：前期需要大量的公共推广及媒体费用，同时配合以各大品牌企业的合作推广，创造巨量影响力、并带来足够的客流。后期通过品牌合作推广、顾客的口碑宣传及常客计划等， 保证稳定客流。 　　星期八小镇的生命活力在于：创新、创造、创意。 　　创新：创新的商业模式，采用洛杉矶奥运会模式，将收入最大化、成本最小化，并尽可能的整合资源做品牌推广。 　　创造：创造性给足了消费理由。孩子眼中的成人世界犹如巨人的国度。以儿童的尺寸创造了成人的世界，满足率孩子快快长大的心愿，让孩子乐在其中。同时集育（教育）、乐（娱乐）于一体。在教育的名义下让家长舍得掏钱。 　　创意：不断创意新的玩法、新的体验内容，做到“常玩常新”，不断创意各种稀奇古怪的节日，做到“有节过节，无节造节过”。 　　主题商业的主题部分如此精彩，那么其衍生出来的商业会有哪些？如何整合商业价值，主题商业成功操作的关键要素有哪些呢？以下笔者将从客群特征、消费行为模式、商业价值链3个层次来简要分析一下。 　　星期八小镇对外公开的目标客群为3～13岁的孩子。笔者简单统计了来现场的孩子并仔细分析了体验节目设计，发现其主力客群应为5周岁～10周岁，即幼儿园大班及小学低年级孩子。主力客群的家庭结构通常为：孩子、父母、祖父母（或外祖父母）。通常家庭出游的结构为“1+1”至“1+4”。 　　通常6周岁以下的需要一名家长陪同入场，则门票支出为230元，6周岁以上并有一定自理能力的孩子可以单独进入小镇，门票支出为180元。通过定价可以推断：能够且愿意为单次游玩支付180元～230元门票费用的家庭，通常家庭年收入在15万元以上，也包括年收入略低但对孩子教育比较重视的家庭。而这样家庭的家庭成员的消费特征是： 　　母亲（25～40周岁，主力年龄段在28～38岁左右）：喜好购物、美容、SPA、瑜伽……　　父亲（27～45周岁，主力年龄段在33～43岁左右）：喜好喝茶（咖啡）、网游、看书、桌球、看车展……