360度 绩效评估.pptVIP

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360 Performance Evaluation Process 绩 效 评 估 步 骤 2002 What is 360 Performance Evaluation (feedback)? 什 么 是 360度绩 效评估 ( 反馈)? 360 feedback is an art, not a science 360°评估不仅是科学,而且 是一门艺术。 Downward上 级 Upward 下 级 (anonymous) (不记名的) Self 自己 Colleague 同 级 360? Evaluation 360 度评估 Traditional Performance Evaluation Approach 传统绩效评估方法 Evaluator/Manager 评 估 人 员/经 理 Evaluatee/Direct Report 被 评 估 人 员/直 接 下 属 How 360 feedback impacts individual performance? 360°评估如何反映个人绩效? Evaluation 评估 Anonymous peer 匿名的同事 Anonymous subordinate 匿名的部属 Anonymous customer 匿名的客户 Supervisor 上级 Self 自己 360 feedback and follow-up feedback with rater group 360°反馈以及经过交流的反馈 Weaknesses identified 找出缺点 Acceptance of feedback 接受反馈 Improvement Goal Setting 确定发展目标 Organizational support systems 组织支持系统 Greater Self-Awareness 更深入的自我认识 Improved Individual Outcomes (e.g., performance/attitude) 促进个人的进步 Performance Evaluation Process 绩 效 评 估 步 骤 Identify Evaluation Directors 确定评估督导 Select Evaluators (ERF process) 选择评估人 Input 360 Evaluation Feedback输入360度评估 Complete Self Evaluation 完成自我评估 Generate Year End Data Packet 生成年终评估数据包 Firmwide Performance Evaluation Process 全公司范围内的评估过程 Evaluators 评估人 Evaluatee 被评估人 Conduct Performance Review Discussion进行绩效讨论 Sign on the ED Summary 签署评估发展总结 Return to PE Center 交还评估中心 Write Evaluation and Development(ED Summary) 撰写评估及发展总结 Firmwide Performance Evaluation Process(Cont’) 全公司范围内的评估过程(续) Election of Evaluation Director 评估督导的选择 Normally he/she is the direct supervisor of the evaluatee 一般就是被评估人的直接上级 Selection of Evaluators 评估人的选择 表格类型 自我评估表 上级对下级评估表 下级对上级评估表 同事间评估表 自我评估表 商业目标和成就 专业发展 签名并注明日期 上级对下级和同事评估表 核心能力之评估 优势评估 待提高之处评估 下级对上级评估表 核心能力评估 领导能力评估 人员管理评估 如何书写评估 以相关绩效准则为依据 考虑被评估人一年的业绩 基于可观察的行为 以具体事例为支持 提出如何完善的建议 评估举例 优势评估 行为: 你的同事李莉是一位善于与她的听众交流的讲演者 不是很有帮助的评估 很强的口交流能力。具有说服力,执行交易。 有帮助的评语 交流流利:李莉善于使小组达成一致。她能够很快了解组员的不同想法,并且通过自己的洞察力清晰了解组员的表现,她还能够影响他人。作为一位表达清晰并具有说服力交流者,她可以与不同类型的人协调关系。在X项目会上,她说服董事会同意财务总监利用税收优惠来获得有益的副产品,同时还提出了独立动声会成

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