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企业战略管理 序论: 为什么学习企业战略管理课程怎样学习企业战略管理课程 为什么要学习战略管理 从个人生活、学习、工作的角度：战略管理是个人成功，实现个人价值的秘诀 从管理者，尤其是领导者的角度：战略管理能力是领导（管理）能力的集中体现 从组织发展的角度：战略管理是增强组织核心竞争力，实现可持续发展的关键 如何学习战略管理课程 理论学习与案例学习相结合 实战或模拟训练 广泛的阅读与勤于思考 企业战略管理课程的主要内容 企业战略管理概述 企业使命和战略目标 企业外部环境分析 企业内部资源与能力分析 企业战略选择及其方法 基本竞争战略 主要公司战略 第一章 企业战略管理概述 本章的主要内容 企业战略的本质与特征 企业战略的结构 企业战略管理的内涵与任务 企业战略管理的过程与模式 第一节 企业战略的本质与特征 一、战略的基本含义 战略最原始的含义是与军事和战争联系在一起的，是指指导战争全局的谋划 60年代，美国企业史学家钱德勒(Chandler)将该概念应用于企业管理的分析，其基本含义就是：事关企业全局和长期发展的方针、方法、方式和计划 企业战略含义非常复杂和丰富 看录像《隆中对》 分析思考以下问题 战略的含义与特征 战略的核心要素 战略的形式 什么叫战略（企业战略） 对本定义的理解 企业战略总是针对未来发展而言的，因此不确定性是战略的基本属性 企业战略与企业外部环境条件密切相关，与环境相匹配是企业战略的重要方面 企业战略不是空中楼阁，而是建立在企业内在资源和能力基础上的 企业战略的核心是建立和维持可持续的竞争优势 在一般情况下，企业战略表现为计划、策略、政策、规划等形式 从多个角度理解战略的内涵与本质：明茨伯格（Henry Mintzberg）的5P’s理论 二、企业战略的特征 全局性 长期性 竞争性 纲领性 相对稳定性 一、企业组织管理的基本结构 金字塔型 单一业务企业的组织结构——直线职能制组织结构 多元业务企业组织结构——事业部（或经营单元）制组织结构 与企业组织结构和业务特征相一致，企业战略也呈现出结构性和层次性 二、多元化企业的战略的结构 三、单一业务企业战略的结构 四、各层次战略的内涵 公司战略（Corporate-level Strategy） 经营战略（Business-level Strategy） 职能战略（Functional-level Strategy） 运作战略（Operational-level Strategy） （一）公司战略 企业战略的总纲，又称为总体战略（Top Strategy） 它主要解决企业发展的基本方向和态势——增长？维持？收缩？ 它主要回答企业在今后一段时间内在哪些领域进行生产经营活动，在哪些市场上进行经营以及怎样经营的问题 具体来说，公司战略的主要内容包括： 根据企业外部环境条件和内部资源条件，决定企业发展的基本态势 ——是增长，维持还是收缩？ 制定实现多元化经营和国际化经营的战略方案和实施步骤 ，多元化经营是公司战略的核心内容 。这种战略必须确定： 公司的总体发展方向 通过什么样的方式来实现多元化的经营 在各目标行业或目标地区、目标国家的定位 多元化经营的程度 对公司的下属经营单位，如子公司、分公司进行资产重组，加强它们的长期竞争优势，改进企业所进入的经营领域的联合绩效，以加强企业长期的竞争地位和企业投资业务的经营利润 （二）经营战略 主要涉及到企业的各经营单元如何在市场上与竞争对手进行竞争，以什么样的优势与竞争对手竞争的问题 ，因此又称为竞争战略（Competitive Strategy） 经营战略或竞争战略所涉及的问题是：企业的管理部门应该采取什么样的行动和策略在某一项具体业务中产生成功的绩效 核心问题是如何建立更加强大的长期竞争优势以及如何建立并加强企业在市场上的竞争地位 经营战略的关键是企业采用什么样的竞争行为来与竞争对手竞争 （三）职能战略 职能战略所解决的问题是：业务单元内的每一职能活动如何来支撑经营战略 职能层战略的主要作用是支持经营层战略和竞争手段的实施 职能协同和优化企业资源配置是职能战略的关键 （四）运作战略 运作战略是基层管理者和运作单位为了实现经营战略、职能战略而确定的具体的、具有操作性的战略措施和行动计划 解决的问题是：如何有效率的执行各种战略措施 一般地讲，该层次战略范围狭窄 本节的主要内容 战略管理的含义及其主要任务 从整体上思考企业战略管理：战略管理的本质 企业战略管理的架构 一、战略管理的含义及其主要任务 战略管理（Strategic Management）是指为制定和实施旨在实现企业目标的计划而做出的决策和行动的集合。 狭义的战略管理包括战略的制定、实施和控制过程 广义的战略管理是企业围绕战略的制定、实