医院门诊科室护士绩效考核指标.docVIP

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门诊科室护士绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 护理数据测量准确性 (生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100% 1)=,得100分 2)比目标值每 %, 分,累计最低至50分 3) 2 消毒隔离合格指标 消毒隔离合格指标 1)值,得100分 2)每 若干指标单位, 分,累计最低至50分 3) 3 护理文件规范性 (护理文件抽检合格结果数/抽检总样本数)×100% 护理文件包括体温单、交班报告、医嘱单、日报表等,合格标准为使用规范医学术语,内容准确,格式正确 1)=,得100分 2)比目标值每 %, 分,累计最低至50分 3) 4 护理差错登记率 (护理工作实等记差错数量/应等记差错数量)×100% 1)=,得100分 2)比目标值每 %, 分,累计最低至50分 3) 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 护理物品管理规范性 护理物品齐备,日常管理做到严格执行三查七对规定 直接领导 2 公共卫生事件 发生公共卫生事件时,积极主动、有效地配合医院实施处理方案 直接领导 3 见习护士教学 见习护士教学工作有序开展,效果良好 直接领导 4 进修护士教学 进修护士教学工作有序开展,效果良好 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决) 由于护理方面的非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设(一票否决) 出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录 3 Nanhaizhanlue工作室

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