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- 2017-09-27 发布于广东
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基层职员考核实施条例
适用范围
适用于****集团除销售代表外E级职员。
考核周期
每半年进行一次。
考核内容:
主要对职员的行为表现进行考核。
行为表现
行为表现的评价要素为:(1)客户服务(2)管理任务(3)创新改进(4)团队合作(5)敬业忠诚度
绩效改进计划
通过绩效面谈,上下级双方共同确定下一绩效管理周期的改进要点,上级应对改进计划落实情况进行跟踪。
考核的程序
考核的实施
每半年末,考核人与职员进行考核面谈,依据职员本期行为表现情况、对职员的行为表现进行评分,考核人对本部门E级职员的考核结果负最终责任。
绩效改进及目标计划
根据本部门职员的考核情况,考核人需要同被考核人讨论确定其绩效改进计划,双方沟通后填写《基层职员绩效考核评议书》第二部分绩效面谈。
考核的职责
集团人力资本经营部组织各地区公司人力资源部进行考核前培训,各地区公司人力资源部负责组织各部门负责人及管理人员进行考核培训。对主考人的培训内容为:考核目的与作用,考核方法以及考核中应该注意的各事项。
在考核执行过程中,地区公司人力资源部负责配合、协助、推进各部门完成考核,为各部门考核提供工作方法和工具,并对考核提供必要的咨询、协助和指引。
地区公司各部门、总部各部门负责人负责本部门职员的考核,完成后发本公司人力资源部,确保本部门职员均接受了考核。
集团人力资本经营部负责总部各部门考核结果汇总。
地区公司人力
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