ebay上成功做外贸浅谈.pdfVIP

EBAY 外贸卖家的素质和要求: 1.诚. 诚实,实在,可以信赖. 2.信. 讲信誉, 说话算数,赔本生意行家做. 3.正. 为人做生意正派,少来坑蒙拐骗,做生意就是做人. 4.雅. 能够彬彬有礼,不卑不亢的和买家沟通. 5.成熟 一个心理成熟的卖家处世和对待客户会和楞头青截然不同. 有问题不慌不乱. 6.爱国. 没有买家会尊重一个不热爱自己民族国家的卖家的, NO CONFIDENCE, NO RESPECT, NO BIZ. 7.达. 能够就自己的产品,从售前产品介绍到售后服务,与客户进行准确即时的用外语进行沟通. 8.专. 熟悉产品,做就某一行业专业的卖家,能够就某个产品就技术层面去帮助客户,没有买家愿意 从一个对自己产品不知所云的卖家那儿购物. 9.熟悉产品的采购渠道,有厂商长期的支持和售后服务的承诺. 10.熟悉互联网,熟悉网络赢销售. 其核心是如何增加你的信誉度! 11.了解西方消费者的购物文化及心理. 12. 对产品和市场有商人敏感,猎狗的嗅觉. 成功卖家必备条件： 7. 价格合理的快递渠道 8. 基本的起步资金. 9. EBAY 和PAYPAL 的认证工作 10. 资金的回笼渠道(PP 的款如何安全快速的转回中国) 如何通过PAYPAL 顺利收款? 1. 注册PP. 交易量大的用PREMIER ACCOUNT(个人高级帐户),可以接受各种方式的PP 付款. 2. 添加国际信用卡, 支票提款额度会增加到2500 美元/ 月. 3. 将身份证/护照复印件,和银行中外币存折传真给PP 客户服务,一般7-10 个工作日会审批 下来,每个月支票提款额度到10000 美元/ 月. 4. 添加银行帐号,添加美国的BROKAGE ACCOUNT, 2 到4 个工作日. 以上的流程完成后,这样的PP 帐号就是一个完全的高级帐户. 以上仅提供一般的流程. 如何通过PAYPAL 顺利收款? 1.语言关. 2.外贸关,了解最起码的一些外贸流程和术语. 3.产品关,你出售自己的产品,需要了解产品的属性,质量故障的处理方法(供应商的产品,技术 和售后服务的支持). 4.敏锐的商业眼光, 你需要了解什么产品好卖,什么价位买家能够接受.具体的成本,有什么卖 点. (这方面我以后会专门说明一些产品搜集的方法和EBAY 上的相关工具). 5. 良好的商业道德. 6. 售后服务及承诺. 1. 注册PP. 交易量大的用PREMIER ACCOUNT(个人高级帐户),可以接受各种方式的PP 付款. 2. 添加国际信用卡, 支票提款额度会增加到2500 美元/ 月. 3. 将身份证/护照复印件,和银行中外币存折传真给PP 客户服务,一般7-10 个工作日会审批 下来,每个月支票提款额度到10000 美元/ 月. 4. 添加银行帐号,添加美国的BROKAGE ACCOUNT, 2 到4 个工作日. 以上的流程完成后,这样的PP 帐号就是一个完全的高级帐户. 以上仅提供一般的流程. 安全运转PP 的关键： 在国际EBAY 上销售,对于人的素质条件要求比较高,我在前面有关卖家素质要求方面有所归 纳,不一定全部是正确的,不过,每个卖家能从那几个方面能够尽量去要求自己达标,我认为这 个过程本身就是一种进步. 通过EBAY 做国际销售, 做一个成功的卖家, 有几个条件是必须具备的, 1. PP 注册资料要真实, 2. PP 注册资料和添加的信用卡及银行帐号的资料要完全一致. 3. 和客户成交以后,发货及时,并在PP 的交易资料里面及时添加包裹单号码. 4. 遇到问题及时沟通,遇到质量问题承担你应该承担的责任. 5. 不要PP 之间乱转帐. 6. 每次往银行转账,不要一次性把里面的资金转干净.根据自己的交易量在里面留下足够买 家索赔的金额