大学生找工作秘笈：人情处事36计.pdfVIP

本文由mlyaner贡献 大学生找工作秘笈：人情处事36计 人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则，属于社会知识范畴。这些知识大半来源于与不同人群 之间的社会交际，也来源于社会冲突与社会发展。在有专业知识与技能的情况下，人情世故能够帮助我们缓和 与其他人之间的紧张度，也比较容易让其他人感到与我们交往的愉悦感与建设性。这里我列举出我们日常生活 中也许都能用到的36个人情世故，因为我发现，这些人情世故经常被很多更年轻的朋友忽略。 —即使不是面对大人物，我们也要用请教的态度和口吻，而不是傲慢的姿态，因为人不可貌相，很多良师益 友往往来自不起眼的生活与工作中。 —在吃饭的场合主动做点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询 问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。这需要平时研究菜单，积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主 人的安排，不要贸然先行入席。 —经常发现朋友、伙伴与同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是对 上者的赞扬应尽量在私下场合，而对一般的朋友与同事则应公开赞扬。 —在得到别人对自己的相貌、处事、人品的赞美时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的 方式是表示感谢，尤其要感谢朋友的肯定与支持。 —学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信。如果你能很主动地使用这些便条，会让其他人对你刮 目相看，感到你很规范。而且如果你懂得请其他人也这样做，你将来就能更好地与他们有凭有据地打交道。 —即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时候你能主动倒水，会让朋友与同事很有面子，也会让 客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。 —虽然你觉得自己是新手或者是地位比较低的人，但你不仅要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需 要，而不是等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们这样做往往需要特别的努力。 —记得在别人不在座位的时候要很热情地帮助他们接听与记录电话、接收信件、传递信息，并要及时提醒团 队的同事与同学一些你知道的重要日程安排。 —在征询了别人意见之后再进入别人的房间，阅览别人的书架或者室内物品；经别人同意再用别人的电脑； 坐在别人的私人座位上，不要翻动别人的物品。 —出席别人的活动需要有对方的邀请，如果不能出席应提前通知；迟到的话要在适当的时间通知主人，到了 以后要解释；带未经邀请的朋友要事前通知主人。 —不要向别人索要礼物，收到别人的礼物不管是不是喜欢都要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应；不 要把在一处收到的礼物转送给另一处，尤其是还保留原来送礼者的符号与痕迹就会显得很没礼貌。 file:///G|/Documents and Settings/Lch/桌面/百度文库下载/Download/百科知识/大学生找工作秘笈：人情处事36计.txt [2012-3-17 7:52:12] —有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓 解了陌生感的朋友会特别感谢你。 —有不同地位朋友所在的场合，要保持微笑，体贴地招呼那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋 友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。面对社会地位较低者，尤其是在你不能适应对方的生活 条件与生活习惯时，要克制自己的不适感与负面情绪，尽量主动先打招呼。 —有好东西的时候不要吃独食，主动告诉他们你知道的好消息。有好事时能想到别人，会让别人觉得你把他 们当成了好朋友。 —别人做错了事，不要用情绪化的方式加以批评，尤其要注意就事论事，避免连带评价别人的人格、个性与 家庭教养。批评时如果能提出解决方案就更有建设性。批评时应不忘肯定别人的长处。如果批评时出语能较幽 默，负面效果往往就会更少。被批评或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。 —好汉不吃眼前亏。但在很多时候，如果对问题争执不下，也不要继续火上浇油，而应冷静下来，多收集一 些数据材料，想得更明白点再讨论。 —在你没有充分把握的时候，应用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，一旦承诺就要尽最大努 力去履行。诺言是指100%能做到的事情。如果你有三次甚至更多的对同一个人没有履行诺言的记录，那这个人 通常就不会再认真地对待你的约定，这就是所谓的信用问题。 —虽然在商言商，但是我们要尽量不计回报地先为别人做点什么，这样就可在心理上赢得比别人