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浅析电子商务与企业供应链管理.pdf

又一城软件(/):电子商务IT 系统供应商 淘拍档 | 十佳电子商务服务商 浅析电子商务与企业供应链管理 物流和信息流成为构成电子商务供应链管理的两个重要因素,如何使供应链更有效、更稳定地运作成为广大企业思考的主要问 题之一。 随着信息经济的发展和电子商务时代的到来,传统的供应链管理有了更广阔的发展空间并被赋予了新的内涵。由于电子时代网 络通讯和信息技术的发展,供应链管理中的信息流在很大程度上不再受时间、空间的限制,客户、零售商、分销商、制造商、供应 商可以直接进行信息分享,物流和信息流成为构成电子商务供应链管理的两个重要因素,如何使供应链更有效、更稳定地运作成为 广大企业思考的主要问题之一。 一、电子商务下我国企业供应链管理存在的问题 1.信息技术应用程度偏低,信息共享问题严重。信息技术的运用可以加快信息的传递,协调供应链各节点企业的经济行为。同 时信息流是供应链管理的基础,是供应链结点企业之间进行协调管理的关键,它决定着供应链管理的成败。目前,我国企业在实施 供应链管理的过程中应用信息技术的现状不容乐观,许多企业都没有充分利用EDI、Intranet 等先进的信息通信手段,企业与企业之 间信息传递工具落后。此外,大多数企业还在单独作战,很少有企业能够将自己的各项职能与贸易伙伴集成起来,信息共享问题严 重,整个供应链缺乏共享的数据库和信息平台。 2.企业间没有建立良好的合作伙伴关系。企业供应链的外部整合是供应链整合的关键部分,它是指将企业内部供应链与企业外 部供应商和客户连接起来,通过协调管理组织内部和组织之间的业务流程,实现高效率的供应链管理。在我国,供应链各节点企业 虽然拥有共同的利益,却没有形成真正的战略伙伴关系。供应链管理理论强调的是企业之间的合作,但是目前我国大多数企业之间 都只是单纯的业务往来,并没有建立战略合作伙伴关系,利用供应链管理使供应链整体利益提升。 3.标准化问题。标准化是供应链管理和电子商务高效运作的关键措施之一,尽管我国在供应链物流标识标准的建立方面取得了 一定的成绩,但是目前仍存在许多问题。比如,各行业纷纷制定自己的行业标准,但缺乏与国际接轨的全国统一的标准;商品信息 标准化工作滞后:标准推广存在严重问题。据调查,在我国信息化500 强100 名企业中,企业在信息编码的标准化方面采用行业代 码、国家代码和国际代码,企业也仅为56.66%,大量的企业在采用企业代码甚至部门自选定义代码,标准化问题突出。 4.人才问题。电子商务环境下的供应链管理要获得长足的发展,人才是一个关键问题。首先,供应链管理理念在我国刚刚引入, 国内企业界人士对此知之尚浅,更缺乏对供应链管理人才的教育和培养。其次,供应链管理是一种跨行业、跨部门的管理理念,它 涉及诸多领域的高新技术,不仅需要专门的技术人才,而且需要既精通供应链管理理论、方法、手段,又熟悉与供应链有关的诸多 技术的综合型人才,以保证在供应链某个环节发生故障时,他们能统观全局,给予合理的解决。 二、我国企业实施有效的供应链管理的主要对策 1.建立健全先进信息系统,加快企业信息化进程。(1)加快企业信息化的建设步伐。实施供应链管理需要在企业内部和企业之间 建立完善的信息系统。鉴于国内企业的实力相差很大,各企业可根据自身的需要和条件,采用适合本企业实际的信息化方案。对于 实力比较雄厚的大型企业,可以采用国外著名的SCM 软件厂商的高端产品;对于实力一般的中型企业,可以采用国内优秀的SCM 软件厂商的产品或采用自主研发的方式:对于实力较弱的小型企业,可先从企业内部的部分信息化做起,等条件成熟后,再推行供 应链管理方案。(2)加快核心技术的推广力度。针对我国条码技术应用存在的问题,我们应该在继续推广商品条码技术应用的同时, 不断提高商品条码的应用质量,引导生产企业应用商品条码进行业务管理,改变过去被动应用商品条码的情况。同时要加大工作力 度,在商品包装、运输工具、供应链成员等供应链过程中各实体的有效标识和自动数据采集中应用条码技术,为整个供应链管理中 的信息交换和信息共享打下基础,让商品条码真正为自己的企业服务。 2.加快商品信息数据库的建设以及信息平台的构建。在供应链管理过程中,信息对供应链的成员是非常重要的。因此,我国政 府应该在商品信息标准化的基础上,加快商品信息数据库的建设,为供应链的各个节点企业打造一个完善的数据处理和存储中心, 提高各企业信息的利用效率,创造供应链的竞争优势。同时,政府部门也要大力支持信息平台的构建,这能为供应链企业交流信息、 采集

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