管理学原理第一章.pptVIP

管理学原理主讲 阮敏 博士 Email：liminruanmin@ TEL 二、学习目标与要求 学习目标 了解管理，开阔眼界； 掌握基本的管理知识； 掌握管理基本思维方式； 加深对自我的认识； 加强对自我的管理。 学习要求 准确了解历史上各种不同的管理思想的基本观点和特点； 大致了解各项管理工作的重要性以及做好各项管理工作的各种基本过程和基本原则； 知道管理的基本思维方式，能够将管理中的一些知识和方法用于自我管理。 能够再现管理学中的基本概念、基本观点和基本理论，并能初步运用管理学的基本思想、方法分析和解决实际管理问题。 三、成绩确定方法 课程成绩：课堂讨论、表现与作业（25％）+考勤（15%）＋期末考试（60％） 考试形式：待定 考试题型：名词解释、（选择题）、计算、简答题、论述题、案例分析题。 四、教学方法 案例探讨法 讲授法 分组研究学习法（分五组） 管理视频资料欣赏探讨学习法（计划观看中国商界名人、余世维管理、曾仕强中国式管理） 计划安排学生案例讨论部分 要求，随机抽讲，每个人做好课件。课件要求，对案例的分析，要理论知识，问题解决方案，由二至四名同学讲，其他学生提问、讨论。 五、课堂要求 按时到课，不迟到早退。 积极开动脑筋，参与讨论，不清楚就问。 上课期间，关闭所有通讯工具。 按时交作业。 邮件地址：liminruanmin@; 电话六、推荐教材 1.斯蒂芬?p?罗宾斯，管理学（第七版），中国人民出版社，2004. 2. 哈罗德?孔茨等.管理学（第六版），机械工业出版社，2005.. 3. 邢以群著，管理学，浙江大学出版社，2005. 吴照云等.管理学，中国社会科学出版社。 IDG新经济工商实务傻瓜丛书，如何做好管理，企业管理出版社。 http// 上推荐的书目。 七、推荐网站 聪慧网 / 中国MBA网/ 经理人网/case.htm 世界经理人网站/ 销售与市场/ 中国人力资源管理/ 八、推荐杂志 中外管理 企业管理 销售与管理 大众商务 民营企业家 领导 中国人力资源管理 课程内容 管理学研究的中心议题是： 管理者如何有效地管理其组织？ 　　该课程围绕着管理者如何有效地管理其组织这一主题，分十二章就管理与管理者、管理思想的演变、决策及其过程等基本问题和如何进行计划、组织、领导、控制、创新等管理工作进行了系统的论述。 具体内容 第一章 管理与管理者 第二章 管理思想与理论的发展 第三章 管理环境 第四章 计划 第五章 组织 第六章 指挥 第七章 沟通 第八章 激励 第九章 控制 第十章 创新 第十一章 有效管理的评价 第十二章 有效管理的造就 第一章 管理与管理者第一节 管理的概念与特征 一、对管理的初步认识 1.身边的管理现象 2.管理的重要性 3.管理什么、如何管理 第一节 管理的概念与特征 资源（管理对象） 人 财 物 时间 地点 信息 技术 产品 客户 协调的方式 生产：通过劳动向自然界要资源，从而在一定程度上满足自身欲望； 战争：通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自己的欲望 道德：通过教育约束每一个人的欲望，使有限的资源足以满足人的欲望； 管理：通过科学的方法提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多的欲望。 常用管理方法 工作计划 规章制度 作业流程 工作标准 工作表单 管理图表 管理手册 开会 命令 训斥 奖惩 教育 。。。 第一节 管理的概念与特征 三、管理的由来 管:竹+官=文官, 通过文化来统治 管:管制 理:整治土地 理:条理 管理:通过文化来达到条理化 Management: Man+age+ment 有年纪的人可做官 第一节 管理的概念与特征 四、中外学者对管理的认识 1.亨利.法约尔（H.Fayol）：管理是指计划、组织、指挥、协调和控制。 2.彼得.德鲁克（P.Drucker）:管理是指一种以绩效责任为基础的专业职能。 3.西蒙（H.A.Simon）:管理即决策。 4.哈罗德·孔茨：管理就是创造一种环境，使置身于其中的人们能在集体中一道工作，以完成预定使命和目标。 4.周三多：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 第一节 管理的概念与特征 五、教材的定义 是指（特定的环境下）组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列