市场部主任与销售员评估标准.pptVIP

市场部主任评估标准 营销项目小组 能力评估是岗位评估的重要维度，是制订人员发展计划的必备步骤 市场部主任能力评估标准的确定依据是市场部主任的岗位职责 根据职位胜任能力标准对市场部主任进行能力评估 对驾驭市场能力的评估 对实施力、执行力的评估 对领导影响力的评估 对团队建设能力的评估 对沟通协调能力的评估 销售员评估标准 营销项目小组 销售员评估标准的确定依据是销售员的岗位职责 根据职位胜任能力标准对销售员进行能力评估 对市场洞察力的评估 对实施力、执行力的评估 对沟通协调能力的评估 对自我管理能力的评估 * 2004.1 机密文件 优秀的人员发展计划需要建立适合企业特点的能力和业绩评价体系 尊重人才 成果导向 工作业绩 岗位评估 能力/素质 卓越有效的能力评估是岗位评估发挥效用的基础，能够使企业充分认识人才储备和岗位配置水平，是人力资源战略管理的基石 能力 绩效 岗位评估 1 2 3 A B C 重用、提升，充实到公司一线领导岗位 培养，提供有针对性的培训、培养机会，提供在不同业务或职能部门工作经验 根据情况淘汰出局 团队建设能力 市场部员工培训和学习，带出人才，团结队伍 沟通协调能力 市场部内外各种关系协调 领导影响力 市场部日常管理，指导部门员工及时总结经验，积极应对工作中出现的问题 实施力、执行力 市场开发方案制定及合同管理 驾驭市场能力 对市场进行分析判断，制定相应营销规划及针对性市场开发计划 能力 职责 评估得分 15% 15% 协调部门内员工关系，协调本部门与公司内其它部门间关系，协调本部门与政府机关、社会各界、行业等相关接口单位的关系，调动已有资源配合公司整体公关 市场部内部员工培训和学习，市场部各项制度的贯彻落实及完善，能因人而用，公平公正公开地对下属进行评价和处理各种内部问题 检查并指导下属工作方法的能力，具有优秀的个人品质和魅力，市场部日常管理，主持召开部门例会沟通经验、解决内外部出现的问题 能将开发计划转化为可行的方案，客户关系管理能力，流畅的客户档案及部门文件管理，重大合同条款拟定、谈判、签约，解决业务发展难题，合同执行管理，组织有效的市场调研活动，市场宣传活动的策划 对收集到的市场信息进行SWOT分析形成有效判断，营销战略规划思路清晰，市场开发计划切实有效 能力标准描述 沟通协调能力 团队建设能力 领导影响力 实施力、执行力 驾驭市场能力 能力 15% 30% 25% 权重 20% 20% 30% 30% 权重 差 中 好 开发方案编制 市场客户分析定位 营销规划及细分市场开发计划 区域市场环境分析 能力标准 4 3 2 1 评估结果 序号 差（1-3) 中（4-6) 好（7-9) 不能达到期望的效果 不积极的,需要得到大量额外的指导及跟踪管理 工作质量略低于合格标准 工作成效尚未满足基本要求 能够达到预期的要求 需要进行适当的指导及跟踪管理 工作质量符合要求 达到预期的工作成效 始终超出预期的目标 在最少的管理指导下工作卓有成效 工作质量远远超过了原有的要求 评估标准 达到的水平 能力素质评估标准 10% 10% 10% 10% 15% 10% 15% 20% 权重 根据调研情况，主持策划市场宣传活动 9 定期或不定期组织市场调研活动 8 合同跟踪、执行、管理能力 7 解决业务发展难题的能力 6 大客户销售能力,重大合同条款拟定、谈判、签约能力 5 客户档案及部门文件管理 4 大客户信用鉴别及长期客户关系维护 3 差 中 好 市场开发方案细化落实能力 能力标准 1 评估结果 序号 20% 市场部日常管理能力 3 30% 优秀的个人品质和魅力，能够用于承担责任，面对困难不退缩 2 20% 30% 独立主持召开部门例会，沟通经验、解决应对内外部出现的问题 4 权重 差 中 好 检查并指导下属工作方法的能力 能力标准 1 评估结果 序号 30% 能因人而用分配任务，带出人才 2 30% 内部团结，能公平公正公开地对下属进行评价和处理各种内部问题 3 20% 20% 市场部各项制度的贯彻落实及完善 4 权重 市场部内部员工培训和学习 1 差 中 好 能力标准 评估结果 序号 10% 30% 30% 30% 调动已有资源配合公司整体公关 4 本部门与政府机关、社会各界、行业等相关接口单位的关系协调 3 本部门与公司内其它部门间关系协调 2 权重 部门内员工关系协调 1 差 中 好 能力标准 评估结果 序号 2004.1 机密文件 自我管理能力 认同公司经营理念，以成果为导向，自我管理，完成所在市场开发任务 协调沟通能力 及时跟踪客户，建立良好的客户关系和信任，团队协作，与同事共享市场开发经验，解决开发中遇到的问题 实施力 / 执行力 在公司总体营销战略指导下，制定切实可行的市场开发方案及合同签定、跟踪执