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第二章 经济信息搜集 经济信息源 信息搜集的原则 文献调查 社会调查 经济信息源 所谓经济信息源，是指一切参加物质资料生产的人们所从事的社会经济活动及其各种各样的成果。 三个层次： 经济活动 经济信息的开发者 经济信息及其赖以传播的各种物质载体或传输通道。 经济信息源类别 文献信息源 非文献信息源 文献信息源 文献信息源又称记录信息源，其特点是，信息内容以某种物质载体记录下来，并借助于对物质载体的保管、拷贝、传播和开发利用的目的。 根据载体的不同，文献信息源可分为： 印刷型文献 缩微型文献 机读型文献 声像型文献 根据发行途径和获取难易程度的不同，文献信息源可分为： 白色文献。白色文献是通过正式渠道发行的文献，具备内容的公开性、发行范围的广泛性等特点。 黑色文献。黑色文献是指不正式出版、发行范围狭窄、内容保密的文献、如军事情报资料、技术机密资料、个人隐私材料等。除个人隐私材料外，绝大部分黑色文献密级规定，并对读者范围作明确的限定，其制作、保管和流通都严格受控，一般不允许复制。其缺点是保密程度高，非特定的读者对象基本上无法获取。 灰色文献。灰色文献是介于白色文献和黑色文献之间的一类文献，其名称出现于20世纪70年代。其特点是不正式出版，也非秘密文献，常见的类型有研究报告、学位论文、会议录，企业内部出版物、经济函件和商务通信、非官方公布的统计资料以及工商行会、学会、协会、政治和贸易团体的出版物等。另外，一部分黑色文献在解密之后也可以转化为灰色文献。灰色文献所含信息通常是非常珍贵的原始信息，而且往往具备新颖性，因而是很有价值的信息源。但这类文献复本少，且不公开发行，因而获取较难，一般除在个别图书馆或信息中心可以查到外，只有与作者本人联系才有可能获取。 非文献信息源 非文献信息源是指信息以非记录形式存在的信息源。 口头信息 实物信息 信息搜集原则 全面性 系统性 针对性 新颖性 可靠性 科学性 计划性 文献调查 系统检索法。系统检索是以手工或计算机检索系统为基础获取文献信息或文献线索的方法。它以描述文献内容特征或外部特征的检索标识为检索突破口，以检索工具的利用为检索手段，具有较高的信息检索效率，是文献信息搜集的主要方法。系统检索的步骤因采用的检索系统不同而有所不同，但基本上可分为需求分析、检索策略构造和文献信息或文献线索的查找三个步骤。 追溯检索法。追溯检索法有两种表现形式。第一种形式是以已知文献后面所编列的参考文献为线索进行追溯查找，逐步获取文献的线索。这种方法具有“滚雪球”的特点。追溯检索法的第二种形式是通过引文索引进行检索。1961年美国出版的《科学引文索引》是从著者途径去检索引用该著者著作的有关著作，它实际上以另一种方式揭示了文献引用与被引用的关系。为了增加检索途径，从1966年起，该刊增出“轮排主题索引”，可按主题词查到一些著作的著者，通过这些著者可进一步查找引文索引本身，再经来源索引查找当年的有关文献。 社会调查 访谈调查 问卷调查 调查研究设计 访谈调查 访谈是一种面对面的口头交谈,与日常生活中的谈话的意义不同,调查研究中的访谈法,是研究者运用有目的、有计划、有方向的口头访问方式向被调查者了解社会事实和个体对社会事实的态度的方法。按照目前在科学研究中广泛采用的做法，对访谈过程的控制程度进行分类，将访谈分为结构性访谈与非结构性访谈。结构性访谈是发放问卷调查的一种替代方式，在技术上是访谈法与问卷法的结合；非结构性访谈是“现场研究”的一种重要形式。 结构性访谈的特点 访谈的标准化。表现在：访问对象是按照统一的标准和方法选取，一般采用概率抽样；访问的过程按标准化控制，即对所有受访者都由访员依据事先设计的标准化问卷或访问调查表进行访谈，尽量避免个人的自由发挥；在访谈方式、访谈内容和记录方式上都按统一规定办。 访谈结果便于量化分析，常应用于大规模的定量调查研究。与自填问卷相比，结构性访谈能够控制调查过程，从而可以最大限度地降低来自被调查者方面的误差，提高调查结果的可靠程度。 回收率高。与自填问卷相比，一般的结构性访谈回收率比较高，而且回收的问卷的应答率也高。 访谈结果有较高的可靠性。访谈能在回答问题之外对受访者的态度行为进行观察，因而能获得自填问卷所无法获得的有关受访者的许多非语言信息。访员可以根据这些观察资料，分辨其回答的真实程度，对资料或答案的效度与信度进行评估，确定受访者所答的问卷是否有效。 访谈调查的操作要求 在问卷或访谈纲要确定之后，访员的访谈方式与态度就成为制约访谈调查质量的关键因素。虽然随着调查对象和研究内容的变化，访谈的方式与态度会有所不同，但对大多数的访问而言，仍然有一些普适性、一般性的操作要求。 访员的外观与举止。一般的规则是，访员的穿着应与受访对象风格相似，至少与应整齐清洁、衣着得体。在举止上，访员应