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修订记录及版本记录 Changes edition Record 修订日期 章节 页次 修订内容 修改人 Amend Date Chapter Page Amend Content Amender 2011-05-24 1~6 全部
编 制 : 日 期 2011-5-24 Originator : Date 审 核 : 日 期 Approved by : Date 核准: 日 期 Approval: Date
一、目的目标
规范企业培训管理工作,明确各部门在培训管理中的职责,促进培训工作有序、有效开展,特制定本制度。
二、范围:
适用于公司所有人员的培训。
三、职责分工:
责任部门 工作职责 管理部 培训体系制度的制定、培训课程开发、培训计划制定与实施、培训考核与评估、外部培训联系、培训费用的控制与管理、 各部门 部门内部培训计划的制定与实施、外部培训的申请、内部培训的授课 总经办 培训体系的核准、培训费用的审批 员工 参与培训,外部培训申请
四、培训流程控制
4.1培训需求调查
4.1.1 管理部通过《培训需求调查表》统计的培训需求;
4.1.2 绩效管理过程中发现的突出或有代表性问题
4.1.3企业管理过程中发生的普遍性问题
4.1.4企业发展过程中战略发展和人才储备必须推进的各项培训
4.1.5生产工艺更新或新产品开发必须的专业技能培训
4.2培训课程开发
4.2.1培训课程开发根据阶段性培训需求进行,专业技能课程由各业务部门负责开发,管理课程由管理部统筹开发。所有课程开发,应当提交电子版PPT、WORD至管理部存档,经审定通过后作为公司统一培训教材。
4.2.2公司根据《岗位说明书》及任职资格要求进行各岗位培训课程开发,建立完善的课程体系;公司不能自行开发的课程,管理部负责组织员工外出培训。
4.2.3培训课程主要分为如下几个层级
课程层级 责任单位 新员工培训 管理部 专业技能培训 各部门(必要时由管理部协调向全公司推广) 管理技能培训 管理部、外训 公司战略管理培训 管理部组织安排 4.3培训讲师管理
4.3.1公司推行内部讲师制度,讲师的范围包括公司总经办、各部门负责人、资深技工,其评选标准为:
评选项目 评选标准 评估依据 专业技能 在某一方面具有深厚的理论及操作经验,能独立解决问题 看个人工作表现、相关证书、课件评审结果 表达能力 逻辑性强,思维清楚,善于调动现场气氛 面谈结果分析及试讲效果评定 服务性 具有较强的服务意识,愿意付出自己的时间和精力 看平时工作表现,上级反馈 性格分析 性格外向、为人热情、有较强的感染力 性格测验 4.3.2公司每年度进行合格讲师的评比,考核合格的颁发内部讲师证,根据课程需要聘请授课。
4.3.3安排内部讲师进行授课的,根据计划每课程补助50元授课费(限经审定的合格课程)
4.3.4合格讲师根据学员的评价及授课总时数,评定讲师等级,讲师等级标准如下:
讲师等级 评定标准 享受待遇 二级讲师 年度授课20课时以上,学员评价优良以上 二级讲师聘用证书 一级讲师 年度授课30课时以上或连续两年被评为二级讲师,学员评价优良以上 一级讲师聘用证书 金牌讲师 年度授课40课时以上或连续两年被评为一级讲师,学员评价优良以上 金牌讲师聘用证书、人才培养成就奖 王牌讲师 年度授课50课时以上或连续两年被评为金牌讲师,学员评价优良以上 王牌讲师聘用证书、总经理特别奖 4.4培训评估
4.4.1每次培训须进行培训考核,考核成绩与员工职位调整、薪资调整、年终奖及职级晋升挂钩
4.4.2培训效果主要通过试卷、绩效考核、员工日常行为进行评估。
4.5培训费用
4.5.1公司每年根据培训计划,安排相应的培训经费,经总经办审批后实施
4.5.2培训费用主要用于内部培训讲师课时费、外部培训计划的实施,由管理部统筹安排,经总经办批准后使用。
4.6员工受训标准
4.6.1一线员工(生产技工和品质检验员、工程师、仓管员)每年参加技能培训时间不低于24课时;
4.6.2职能部门员工(采购、财务、管理部、业务、PMC)每年参加培训时间不低于30课时;
4.6.3组长级以上管理人员每年参加培训时间不低于36课时;
五、培训实施
5.1新进员工培训
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