毕业论文(第一部分)-新产品开发面临的新形势.docVIP

第一部分 新产品开发面临的新形势 1.1 全球化的竞争环境使新产品开发越来越重要 20世纪五六十年代之前，欧美企业大多以生产成本和产品价格竞争为焦点，各种有助于实现产品标准化、自动化和规模化大生产的管理手段与技术层出不穷，并不断将物美价廉的畅销学说推向高潮。六七十年代以来，消费者需求个性化与多样化这一新的变化趋势，促使企业必须深度关注消费者需求和潜在需要，并建立起一个个完善的顾客导向的服务体系。80年代后期，全球性的资源自由流动和新技术革命，使得任何一个国家的顾客不仅可以从本国产品、还能从国外产品中获得需求的满足，这大大加剧了竞争环境的动荡程度。今天，世界上每一个具有潜力的区域市场只要存在足够的利润空间，随时都有大量各种“肤色”的企业联军涌入并迅速分隔市场的可能。随着企业间竞争的加剧，市场的主导权逐步转入到顾客手中，使市场由卖方市场变为买方市场，消费者对产品的需求与期望大大提高，产品与服务的多样化、个性化、创新频率加快的趋势已势在必然。 在顾客需求瞬息万变，竞争不断加剧的市场上，没有一家企业能够长久地控制高利润的市场领域，或持续地享受畅销产品规模经济化带来的好处。因此，新产品开发的重要性逐渐突现出来，成为工业界竞争的决定性驱动力。 以中国的家电行业为例，一方面，90年代以来，家电行业发展速度惊人，竞争力不断提高，已经在国内市场占有绝对优势，在国际市场上也开始占有一定份额。1998年，我国的彩电、电冰箱、冷冻箱、洗衣机、空调器、微波炉产量分别为3269万台、1014万台、361 万台、1207 万台、850 万台、650 万台，分别比上年增长20.6%、1.5%、4.9%、-2.9%、20%、20%。电冰箱、洗衣机、空调器产量约占世界同类产品产量的 20%左右。电冰箱、洗衣机、电熨斗、电风扇、电饭锅产量居世界首位，空调器产量已进入世界前列。世界家电市场年销售额约为2000亿美元，我国约占7%，仅次于美国、日本，居世界第三位。1998 年我国家电行业（不包括彩电和音箱）出口额达35.1亿美元，比1997年增长9.3%，比当年全国出口总额增幅高8.8 个百分点。但另一方面，我国家电企业在技术开发上与发达国家相比仍有很大差距，企业缺乏自主开发和设计能力，一些家电生产所需核心技术和关键设备全部依靠进口。例如，彩电生产的关键技术（中频解码芯片、超大屏幕彩管和超薄平面显像管）我们企业不能自主开发，全部需要进口；空调器生产用了几十年的三大风扇轴流、贯流和离心我国仍不能自主设计，离开日本的变频压缩机、变频器，我国就生产不出变频空调器；国内一些微波炉生产企业其核心部件磁控管还依靠进口；当我们刚刚研制出杀茵冰箱时，国外已经生产出能够提示食品数量、保质期并能和电脑连接，自动向预定商店订货的智能网络冰箱了；离开国外的芯片和数字技术，就没有我们今天津津乐道的影音光碟机；我国的小家电是全球最大的OEM加工基地，但进入欧共体电水壶的核心部件-温控器还得从英国进口。可以说，我国大部分家电企业只能说是家电的加工厂，缺乏自主设计和开发的能力。 中国家电业一波又一波的价格大战令国外同行们十分不解。一家市场调查公司今年5月份的数据显示，国产29英寸彩电平均价格为2600多元，而洋品牌29英寸的平均则为5200多元；国产的DVD价格普遍在1000多元，而贴着洋标签的DVD，最低也在2000多元；2800元的空调，送顾客2800元的手表……各种怪招层出不穷，企业往往赔本赚吆喝。而诺基亚、摩托罗拉、索尼、伊莱克斯们则安然用各种设计精巧的新品，来获取利润。拼价格、拼服务，更重要的是拼设计。 产品开发是提高行业竞争力的重要保证。我国家电行业要做到产业升级，关键要不断创新和加快产品开发的速度。今后，企业与企业的竞争，从产品的质量、品种表现出来的差别不会太大、但是在创新的活力和产品开发速度上会表现出相当大的差异。对这一点，国内一些企业已逐渐意识到，并在产品开发方面取得了实效。海尔集团提出，海尔不打价格战，要打就打价值战。海尔很早就与国际设计机构合作，设计自己的消费类产品，继而专门与日本GK公司合作成立了自己的设计公司，短短几年间，相继推出了小巧玲珑的海尔“小小神童”洗衣机，面向网络时代的海尔“金元帅”，红黄蓝相间、个性十足的“美高美”电视，在重视产品开发上获益不菲。 康佳电视受苹果电脑成功的启发，“七彩小画仙”以其缤纷的色彩和前卫的造型，14英寸的彩电利润竟超过了21英寸。TCL可更换面板的“百变星”电视，与风靡世界大名鼎鼎的音乐播放软件Winamp可更换皮肤的设计有异曲同工之妙，创维的“风云”与“佳音”电视也从造型上赢得了分数。 在小家电领域一路领先的美的集团最新推出的恐龙蛋电饭煲，具有国内首创的煲体一体化结构，造型极为简约；波浪形活动提手，新型抽屉式储水盒，新型环保蒸汽阀等，令