保利西江月开盘方案.docVIP

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保利西江月开盘方案 保利地产代理 2008.9 保利西江月开盘方案 开盘时间:2008年9月21日上午 开盘地点:西江月售楼部 开盘方式:先到先得 一、开盘流程 二、场地布置 1、外场分区示意 2、销售中心内外工作人员岗位安排 三、开盘物料 用途 名称 数量 规格 内容 指示牌 停车场指示牌 2 2米*1米 停车场 银行咨询指示牌 1 银行咨询处 外部咨询指示牌 1 项目咨询处 出口指示牌 1 出口 (   ) 水牌 排队区 1 0.45米*0.45米 排队区 入口 1 入口 销控区 1 销控区 收款区 1 收款区 签约区 1 签约区 复核区 1 复核区 出口 1 出口 桌牌 销控台 1 销控台 收款台 1 收款台 签约台 4 签约台 审核台 2 审核台 销控及流程展示 内部销控板 1 2.5米*8米 认购流程(易拉宝) 1 认购须知(易拉宝) 2 流程组织 铁码软围栏 待定 水码 待定 登录区 客户名单 1 客户入场签到表 1 选房顺序单 250 付款方式 250 认购须知 250 认购书 待定 即时贴 300份 印有顺序号 等候区 椅子 200 销控本 销控本、登记姓名、日期((总销控一本、财务副销控一本、审核处一本)) 3 收款 Pos机 3 验钞机 3 签约 桌子 待定 椅子 待定 审核 价目表(每位签约人员一套、审核两套)) 6 现场布置 鲜花 —— 红地毯 —— 展示 五证范本(装帧) 1 已确认章 “已登录”章 1 “已审核”章 1 “已确认”章 1 印泥 3 工作证 —— 100 四、人员安排 区域 岗位 人数 负责人 具体工作 停车场 保安 4 分布在规划路,协助、指引客户按秩序停车;并指引客户至登陆区进行登录签到。 登录区 组长 1 王华 解决协调客户问题 审核员 1 陈洪涛 审核客户资料筹单、收据、身份证,在《客户名单》中找到客户,确认后交给写号员 写号员 2 王尹东、喻俊程 1人在认筹单上盖“已登录”章,并发给客户一张《保利西江月选房顺序单》;另1人在《客户入场签到表》上写下客户的姓名、筹单号、选房顺序号 保安 2 8点前组织提前到达客户在签到台前排队,8点开始登记后维护排队区正常秩序 新客接待区 支援销售 3 思睿达销售人员 接待新客户 等待区 引导入座 1 黄子蓉 引导入场客户在等候区入座 销售代表 2 驻场销售 持价目表为客户预选,安抚客户 保安 2 维持秩序 预选排队区 审核员 1 伍瑞波 审核客户选房顺序单,按选房顺序号组织排队 盖章 1 朱怡 盖上“已审核”章 协调人员 2 陈洪涛 维持排队秩序 保安 2 维持秩序,并按预选区人员指示放客户进入预选区 销控区 主销控 1 邓志华 在总销控本上划销控(填写房号姓名)、在《保利西江月选房顺序单》上注明选定房号 副销控 1 陶苗 复核 喊销控 1 王尹东 广播销控 贴销控 1 喻俊程 根据总销控信息贴上销控板 销售代表 8 驻场销售 引导客户选房 保安 2 维持秩序 收款区 财务人员 4 开发商财务 根据客户手持的盖完确认章的选房顺序单收钱,开定金收据,收据上注明房号,并将收据用订书机订在一起。其中2人刷卡,2人开收据 签约引导员 2 雷良桂、吴定金 引导已交款客户去签约区签约 签约区 组长 1 张健如 负责解决相关问题 签约人员 6 刘文英、黄子蓉、李道东、李元仲、周玉军、邓钰 共3组,每组两人,每组各负责2条梯签约,一人签约,一人复核并传递到审核区 复核台 审核 1 邝静雯 审核认购书中的客户资料、房款等细节数据,审核完成后在认购书上签字,回收认购书2联、认筹单、选房顺序单,将认购书客户联及收据交客户,并通知客户离开现场,提醒客户签约日期 确认 1 李媛媛 签名确认 手工记录销控 1 余青 在销控副本上划销控 录入(后台销控) 1 伊闻达 根据认购书底单进行后台销控。用笔记本电脑记录成交房号、面积、认购人顺序号等,及时作出后台台帐 五、现场物料汇总 附件一:保利西江月认购须知 附件二:保利西江月公开发售流程 附件三:保利西江月付款方式 附件四:保利西江月销控表 附件五:保利西江月客户名单 保利西江月客户名单 筹单号 姓名 身份证号 是否到达 事先写好 事先写好 事先写好 登录时填 附

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