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房地产开发企业楼盘销售计算机管理解决方案 维新售楼管理系统V4.2版主要功能模块 资料管理：项目资料、户型资料、房产资料、房产定价、付款方式定义、房 产价格调整 销售管理：图文咨询、预约登记、销售登记、退房记录、换房记录、租赁管 理、二次交易、封房处理 财务管理：财务收款、出纳扎账处理、票据领退管理、发票换取、收据查询、 欠款催收、保证金管理 客户管理：客户档案、合同资料、按揭办理、按揭报批、产权办理、客户投 诉、入伙管理、客户分析 辅助管理：佣金管理、广告管理、楼盘管理、需求信息、会员管理、广告合 同、广告查询、广告制作、广告发布、媒体档案 统计报表：房产报表、销售报表、财务报表、综合报表、图文分析、领导查 询 基础数据管理：系统字典维护、物业类型维护、机构部门维护、操作员维护、币种维护、收费项目维护、币种维护、按揭查询 系统管理：系统参数、用户权限、数据备份、数据恢复、套打位置调整、样 张自定义 根据楼盘情况选择使用规模 单机使用  局域网使用 所有参与使用售楼软件的计算机都集中在一个局域网内。前台接待、合同管理、财务收款、经理管理等岗位分开，严格按照规范流程管理。可以单独配置数据库服务器，也可以用一台配置较高的计算机兼做数据库服务器。 广域网使用 使用售楼软件的计算机分散在房产公司总部与售楼部等不同的地方，或有多个售楼部，每个地方都能上ADSL或宽带（必须是同一运营商提供），且带宽在1M或1M以上，数据库集中在总部或使用计算机较多的地方。数据库服务器要求：CPU PⅣ2.6G 以上，内存 512M 以上，预装Windows 2000 Server、SQL 2000 Server。 应用效果 防止客源流失 客户资料的完整性：通过使用软件，要求业务员必须将每天接待的客户资料与接待记录录入系统，这样业务员在接待客户时会有意识的了解客户详细信息，包括客户的基本资料、购房意向、来电来访的详细情况，保证了客户资料的完整性，任何业务员接手该客户都很容易把握客户情况，对客户制订准确的跟踪回访计划。 客户资料的保密性：业务员只能看到自己或允许查看的有限的客户资料与业务数据，即使业务员的流动也无法带走其他业务员的客户数据，同时原来的客户数据也完好的保存在数据库内，继续为公司所用。 准确地销售控制 房源多，房态变换频繁，销售控制比较困难，稍不注意就容易造成一房多卖，造成极坏的影响。用了销售软件就可以有效地解决此问题，软件中房源状态是唯一的，进行相应保留、小订、大定、签约、退房、换房后，软件会自动更新相应的房源状态，只有待售的房源才可以选择，所以绝对不可能出现一房多卖现象。房间面积、价格也是事先录入，经过审核的，产生的销售数据也不会造成误差。 全面客户服务 基于对客户信息准确和全面的掌握，相应的客户服务工作就可以做到细致入微，无论是潜在客户还是成交客户，出发点就是充分利用有限的客户资源创造无限价值，提高潜在客户的达成率、成交客户的满意率，通过客户的口碑开发更多客户，创造更多销售机会。代办按揭、代办产权、签约提醒、付款提醒、节日问候等，让客户感受亲情式服务。 有效业绩考核 客户归属：系统自动通过客户名称、证件号码、联系电话、手机等信息判断提示记录的相同性，有效杜绝业务员间相互争抢客户、争夺销售业绩。客户归属以系统客户创建日期为准。 工作情况及业务能力：系统准确反映每个业务员每天工作情况，接听电话、接待客户、客户跟踪及客户回访情况，开发新客户数量、创造机会数量、达成意向数量及最后签约数量，成交率等数据。 准确的往来帐务 软件严密的销售管理与财务管理，准确反映与客户间应收、已收、未收、到期未收等帐务数据，销售台帐与财务台帐保持高度的一致。 明确广告投放 通过管理广告的发布情况与广告的成效统计，进行广告监测，使广告投放在媒体、版面、尺寸、投放时间、广告内容方面更有针对性，避免广告投放的盲目性。 及时准确的数据反馈 系统提供客户接待、房源、销售、客户服务、财务收付款等几十种报表，比如销售日报、销售月报、房源状态分布表、未办已办按揭客户、收款日报、付清首期客户、付清全款客户报表等，通过这些报表可及时准确的掌握销售状况、财务资金回笼情况、房源情况等。 灵活强大的统计分析 客户分析：通过记录分析客户特征、购房意向、意见反馈等数据，为营销策划提供准确的决策数据，比如客户来源、客户区域、年龄段、意向价位、关注内容等分布情况制订广告策略、促销政策等。 销售分析：通过对销售时间、套型、物业用途、物业类型、户型、付款方式、面积范围等分析，便于掌握淡季与旺季、畅销与滞销户型，不同付款方式的比重等信息，为领导提供更多更准的决策支持。 系统主界面