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2000.09 项目管理在我国公共管理中的运用 人类有组织的活动可分为： 项目与运作 项目的概念及其特征 定义：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目的三大基本要素： 在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目 PMI主席Paul.Grace 项目的分类 项目管理的特点 （一） 项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。 项目管理的精髓 2004年，国家审计署对部分城市基础设施国债项目建设效果的审计表明，在被抽抽样的526个项目中，由1/4的项目没有按计划完成；在建成的320个项目中，有32个基本未投入运用，18各长期处于试运营或开开停停状态，另有69个运营项目未达到设计生产能力；供水项目的实际能力甚至只有计划能力的33%。 项目管理的九大管理体系 不同周期的项目管理 项目管理内容 C —概念阶段，主要工作是组织好可行性论证 D —规划阶段，组织好开工前的人、财、物及一切软件准备 E —实施阶段，保证项目的质量、成本、进度的顺利完成 F —收尾阶段，评审、鉴定及项目交付和组织结束工作 项目管理的特点 （二） 项目本身作为一个组织单元，围绕项目来组织资源，突出协调和控制，组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。 职能式组织形式 平衡矩阵式组织形式 项目管理的特点 （三） 项目管理的体制是一种基于团队管