汽车技术服务与营销专业人才培养方案.DOCVIP

汽车技术服务与营销专业人才培养方案 1.【专业名称】 汽车技术服务与营销 2.【入学要求】 普通高中毕业生 3.【学习年限】 基本学制3年 4.【培养目标】 本专业主要培养拥护党的基本路线，具有良好的职业道德，掌握高等职业层次必备的文化基础知识和汽车技术服务与营销专业知识，能从事汽车营销，汽车租赁、金融信贷、二手车交易、商贸谈判业务、汽车“4s”店实务与管理等方面的专业知识和专业技能等工作，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型人才。 5.【职业范围】 本专业学生的职业范围主要是装备汽车服务业。具体从事的就业岗位如下： 职业范围 就业岗位 职业资格证书 发证机关 汽车销售与服务业 汽车及配件销售、汽车营销与策划、仓库管理 汽车营销证 国家劳动和社会保障部 汽车养护维修 汽车养护与维修、汽车检测 汽车修理证 国家劳动和社会保障部 汽车技术服务业 汽车技术询问、汽车维修企业管理、汽车进出口报关、汽车连锁服务机构、汽车保险、汽车贸易和旧机动车车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作 无 其它汽车服务业 汽车模特、汽车驾驶、汽车金融和其他金融管理工作 汽车驾驶证 6.【人才规格】 (1)基本素质 ● 热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，政治热情高； ● 树立爱岗敬业，遵纪守法，团结协作，具有良好的职业道德； ● 具有较强的现场管理和组织能力，具有分析和解决问题的能力，具有获取信息的能力和创新能力；具有健康的体魄； ● 具有良好的人际沟通能力和团队合作精神； ● 具有具备积极的开拓精神和独立工作的能力。 (2)专业技能和知识 ● 掌握必需的专业基础知识； ● 掌握计算机技术在本专业应用方面的基本知识； ● 掌握汽车技术服务与汽车营销管理等方面的基本知识； ●掌握汽车的构造、使用性能、维护、修理、检测、技术管理及交通安全、安全生产、环境保护等有关理论知识； ●掌握汽车保险和理赔知识、租赁知识、营销知识、旧车鉴定与评估知识等基础理论和专业知识； ● 具有市场营销和企业经营管理及财务管理的基础知识；； ● 具有使用有关工具、计算机和汽车检测仪器的能力； （3）职业资格证书要求 公共基础课应取得以下资格证书： ● 高等学校英语应用能力A/B级考试合格证书（必考） ● 初级计算机高新模块（必考） 专业课应取得以下证书： ●汽车营销证（必考） ●中级汽车维修证（选考） ● 汽车驾驶证（选考） 7.【工作任务与职业能力分析】 工作项目 工作任务 职业能力 1.汽车及配件销售 1.1给客户介绍汽车产品 1.1.1熟悉汽车的基本结构 1.1.2了解汽车新结构及性能 1.1.3能了解客户心理 1.2正确驾驶汽车 1.2.1陪客户驾驶汽车 1.2.2汽车行驶过程中意外事故预防能力 1.3办理有关购车手续 1.3.1熟悉购车的流程 1.4汽车配件销售 1.4.1熟悉汽车配件的价格 1.4.2掌握汽车零配件的更换 2.旧车鉴定与汽车保险、索赔 2.1旧车鉴定定价 2.1.1了解旧车基本配置 2.1.2掌握旧车鉴定主要项目 2.1.3能正确给出合理的价格 2.2汽车保险业务 2.2.1熟悉汽车保险业务范围 2.2.2了解办理汽车保险流程 2.3汽车定损 2.3.1能判定汽车损伤程度 2.3.2能准确给出损伤修复价格 3.汽车技术服务 3.1汽车租赁 3.1.1正确驾驶汽车 3.1.2进行汽车日常维护 3.2汽车检测、维护 3.2.1掌握汽车检测仪器操作 3.2.2汽车基本维修、保养、护理 3.其它汽车服务业 4.1汽车模特 能把握汽车模特的表现目的，达到最佳效果。 4.2汽车驾驶 4.2.1安全、正确驾驶汽车， 4.2.2正确进行日常汽车日常维护工作。 8.【课程结构】 9.【核心课程简介】 课程名称 主要教学内容与要求 技能考核项目与要求 参考学时 汽车机械基础 ●主要教学内容：讲授正投影的基本原理，三视图，识图方法和国家制图标准。讲授汽车上使用的常用金属与非金属材料，互换性与技术测量；讲授汽车上用到的静力学、运动学和动力学的基础知识；讲授液力与液压传动基础知识；讲授常用机械的工作原理、受力与运动分析。 ●要求：要求能正确、熟练地阅读汽车上较复杂的零件图和装配图。掌握金属与合金、非金属材料在本专业中的应用；能合理选用公差等级和配合种类，具有一定的尺寸误差和形位误差的检测能力。能分析汽车液压控制系统；能对汽车上的主要零件进行力学分析，掌握常用机械的工作原理。 ●技能考核项目：国家制图标准、画法几何、零件图和装配图、计算机绘图、分辨汽车零件材料。 84 汽车概论 ●主要教学内容：介绍汽车发展史，国内外汽车工业现状，汽车的分类、性能、总体