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国际贸易业务员岗位说明书.doc
岗位说明书
岗位名称 国际贸易业务员 定员 六名 所属部门 营销部 直接上级 营销经理 岗位编号 YH-YX004-009 项 次 工作内容 项目细分/步骤或流程 备 注 1 客户背景资料收集要 销售产品系列、经营方式、信用、发展情况、联系方式、联系人等。 2 客户的管理与保养 新客户的开发;
客户的保养,良好互动关系的建立、维护;
3 销售业务处理 客户要求的沟通、协调、联系、确认;
客户的询价、报价;
议价、报价并呈报审批;
合同的初步确认;
组织对合同进行内部评审工作;
合确认、签订及转发的经办工作 4 跟单及出货安排 订单进度的跟踪;
进度异常的反馈、沟通与协调;
出货相关事务的处理;
体积核算。 5 客诉处理 6 上级交办事项的处理 职务资格:
学历:国际贸易专业大专以上,英语六级以上;
能力:熟悉国际贸易业务,英语听说写能力好,善于沟通,具一定的谈判技巧,工作细致,条理清晰,熟练使用办公软件;
经验:从事国际贸易二年以上;
性别及年龄:23岁以上,男女不限。 文件编号: 版本号: 生效日期: 制定者:
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