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方正科技集团苏州制造有限公司 人力资源在企业成长中的作用 讲师：韩 非 日期：2009年8月27日 第三章 卓越人力资源团队特征 第四章 人力资源在企业成长中的作用 第一章 人力资源管理的定义 第二章 人力资源模块构成 第五章 案例分析 第六章 辩论题 用科学的方法,对一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，以实现组织目标。 第一章 人力资源管理的定义 员工 关系 员工考勤 薪资福利 绩效考核 员工激励 招聘甄选 培训发展 第二章 人力资源模块构成 学习的渴望、交流、提高的途径、知识分享、传播，团队进步的意识，对缺点的坦诚面对。 员工考勤 时间管理的最低级的体现，是遵守基本制度的承诺，敬业的体现，效率的体现,考勤制度最终消失。 薪资福利 劳动成果、业绩的肯定，价值的体现、文化、氛围、关怀、激励。 招聘甄选 选才、用人、选人的标准、组织更新的观念、 主管的判断力。 培训发展 绩效考核 员工激励 员工关系 业绩肯定、奖赏、培养、晋升的一种途径。 对业绩承诺结果的一种检验\监督的方式、激励达成目标的途径。 企业管理结果的反映、企业文化呈现的一面镜子. 第三章 卓越人力资源团队特征 1.深知人力资源管理的内涵，各个模块的操作流程。 2.喜欢与人交流，善于倾听，良好的沟通技巧。 3.把人力资源当成一门学课、去研究、探索。 4.懂心理学、管理学、法律、法律、政策、风俗民情、天文地理等. 5.懂组织的各个模块、懂业务、产品、服务。 6.对管理科学有兴趣、善于学习、创新。 7.亲切、公平、公正、智商、情商、个人魅力。 8.有理想、危机意识、崇高使命感。 一、帮助企业达成目标的作用： 了解企业的目的、部门职责、产品、业务、达成目标的方法 清楚公司需要的人才、团队、培训、组建、营造 通过为监督、考核、激励各部门达成组织目标 第四章 人力资源在企业成长中的作用 二、企业愿景、经营管理的决策者作用 三、人力资源规则的制定者、执行者、监督者、改善者 A 如何制定？ B 如何分工、执行？ C 如何监督？ D 如何平衡？ E 如何改善？ 四、老板的助手、企业理念的传播者的作用 第五章 案例分析 案例1： 2005年5月1日联想以12.5亿美元收购IBM的PC业务，排名老三，市场知名度、产品档次提升、加快国际化步伐。 2009年第一季度联想首次亏损，排名老四，柳传志 重出江湖。 IBM曾经在全球创立了个人电脑，现在却抛弃PC业务等，专注服务器\解决方案和工作站研发.成为大象能跳舞的创新型企业. 分析： 1．联想的HR团队的成功、失败的作用? 2．IBM公司的HR团队的成功、失败的作用? 案例2 神舟电脑2009暑促；横空出世，天运F2000双核，心动1999元. 作为国内笔记本电脑产业的资深厂商，神舟电脑以强大的专业实力，优秀的产品品质和完善的售后服务，赢得了广大中国消费者的厚爱。他的崛起，粉碎了各大国际品牌妄图在中国一直谋取暴利的奢想。 1999 分析: 员工不是人力资源，是人 正方 反方 第六章 辩论题 * * * *