21世纪中小企业的网络营销1.docVIP

新时代的营销模式 摘要 网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。网络营销将成为全球企业竞争的锐利武器。尽管目前人们对网络营销还缺乏系统完整的认识，网络营销作为传统工业经济向知识经济转变的必然产物，已经开始影响企业的经营发展。本文共分为六个章节，分别论述了网络营销的概念，常见的网络营销手段和渠道，网络营销的优势和劣势，案例分析企业如何通过网路营销获得成功，中国网络营销的现状和趋势，中国企业如何制定适当的网络营销战略。 一 网络营销的概念。 网络营销：就是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段，通过创造令顾客满意的产品和价值，并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。具体有如下几方面的含义。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分， 是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。　 　　网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 　　网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客网站交换链接，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。建立网上销售渠道，可以有多种形式，既可以投入巨资自行建立一个综合性的网上交易平台，也可以建设一个功能完善的网上销售网站，或者仅仅在第三方平台上开设一个简易的网上商店。 　　所谓的电子邮件营销，就是企业购买邮件地址库，将自己企业和产品信息通过电子邮件发送出去。对于邮件接受者来讲，这就是垃圾邮件。笔者每天收到的1000封邮件中，最多的一次“垃圾邮件“就高达986封。这种营销方式的优点无从谈起，缺点到是很多。首先是目标不明确，基本上是光撒网的形式。其次由于收件人对此深恶痛绝，看到此类邮件就删除，缩效果更是谈不上，第三，很多人都设了反垃圾邮件系统，对此类邮件根本不收。第四，对企业的品牌伤害之大不可估量，建议不要采取此种营销方式。 武器之二：文字链广告 　　受欢迎指数：** 　　效果指数：* 　　付费依据：根据放置时间长短付费 　　代表厂商：各个门户 　　文字链广告，就是写一段话，将此段话链接企业的网站后放置在各大门户的相应板块。如果用户上网看到了并且点击，则可到企业的网站上浏览一番。否则，只是花钱买了一句话。笔者曾对这种广告带来的点击率做过统计分析，在中国最大的门户首页面，号称每天几千万次的pageview的前提下，带来的点击大概在1000次左右，然后就是价格确实非常昂贵。此种方式适合于财大气粗的巨头企业，目的不是为了通过链接带来定单，而是保证自己的品牌在外时刻传播。 武器之三：搜索引擎结果文字链 　　受欢迎指数：** 　 效果指数：**付费依据：按放置时间长短收费 　　代表厂商：慧聪 　　之所以无法评估效果，是因为这个业务刚刚推出，之所以受欢迎指数被评为两星，是因为慧聪打了一个所谓“中国搜索联盟”的招牌。慧聪是做分类广告起家的。为了适应网络的发展，慧聪把以前的包版业务做到了网上。包的是电子版。此种方式的优点在于对目标客户比较聚焦，例如，用户在搜索“椅子”，他在搜索引擎结果出来的是“椅子”相关的企业。由于是按照放置时间长短来收费，所以此种武器的缺点是用户不知道自己的网站到底被多少人关注和看过，不知道那个订单是由此带来的。同时由于刚刚推出，不知道生存能力如何。关于其前阶段的炒作，业内人士一般认为慧聪只是想借反google的名义吸引眼球，联盟本身无法给客户带来有效访问量。 武器之四：网络图片广告 　　受欢迎指数：*** 　　效果指数：* 　　付费依据：按照“展现次数”和“展现质量”来收费 　　代表厂商：新浪 　　网络图片广告包括“条幅广告”、“按钮广告”、“大幅面广告”，因为这类广告几乎都是伴随着互联网诞生即出现的，因此又被称为“传统网络广告”（大幅面广告虽然是近年出现，但本质上是“按钮广告”的扩展，并不是新事物）。 　　网络图片广告广告和报纸、杂志等传统媒体上的广告很类似，也很容易理解：当网民浏览一个网页时，它上面放置的广告条幅、按钮等就会出现，从而被人看到。 　　通常来说，网络图片广告价格昂贵，按照“展现次数”和“展现质量”来收费：显示的