真维斯实训总结报告市场营销10301曾荣.docVIP

真维斯实训总结报告 今天星期一，人流量小。刚开始去，有点放不开，销售业绩不好，遇到了几个问题： 1 实习第一天，不熟悉衣服的尺码大小，特别是裤子。牛仔裤的版型很多，直筒的，窄脚的，喇叭裤，修身瘦腿型的，得按尺码和款式摆放好，便与查找。 2012年3月12日 今天，我们店的一个员工，见我不怎么跟顾客打招呼，鼓励我要放开一点，主动接触顾客，创造销售的机会，我也觉得自己应该表现得更热情一点，完全展现自己的个性魅力。 2012年3月13日 快速熟悉整个卖场的衣服摆设，款式，颜色，大小，才能更好地为顾客服务。提高跟顾客搭讪的技巧。 2012年3月14日 今天有几个顾客衣服试了一大圈，结果还是没买，我心情有点低落，不过还是要加油，销售第一嘛。 2012年3月15日 直到今天，我才发现，很多人连自己穿衣服的尺码都不清楚，需要别人给他推荐，真维斯用的是国际码，比中国的其他服装制造企业的版型都要大，所以每次，我都要在顾客要求尺码的基础上，拿小一码的，这个办法，很多时候都比较管用哟。 2012年4月16日 礼拜天里，人流量特别大，卖场里面的衣服被顾客翻得乱七八糟，我一边忙着跟顾客介绍，还要边叠衣服，有时候还要到仓库去帮忙找尺码，忙得焦头烂额 2012年3月17日 今天一位顾客要试的衣服在卖场里没有，我得到仓库里去找，不看不知道啊，一看吓一跳，仓库里面杂乱无章，凌乱不堪。不过，可以理解，里面的店员都比较辛苦，平时都要忙着搬货，理货，存货，连做销售的时间都很少。没有货了，就急匆匆地翻箱倒柜，哪还有精力去清理仓库啊！ 2012年3月19日 今天6：10店长通知我下去开会，其实5:30就应该下班，但是他每次拖班40多分钟，我们都已经习以为常了。我下去的时候，他们都还在忙，我也忙了一天，感到很累，就坐在休息室里等他们。没想到店长这个时候，跑进来，厉声批评，指责我，说我没有团队精神。我感到很羞愧，就马上跑过去帮他们的忙。开总结会的时候，他强调卓越的销售业绩，是一支齐心协力，蓬勃向上的团队来完成的。没有个人的努力，就没有集体的力量。每个人都要有主人翁意识，才能凝聚成强大的团队。 说得倒是很有道理，虽然，我很讨厌她，阴阳怪气的丑恶嘴脸，尖酸刻薄的为人处事方式。但从他身上确实发现了不少优点。踏实，干练，坚韧。这样的工作态度和作风也有可取之处。不过，我确实发现自己有独断专行，任性而为的毛病。缺少团队合作的意识。应该在以后的学习中加强和改进。 2012年3月20日 这些时，我都在思考一个问题，怎样做好一个领导，是采取柔性的管理方式，亲切友好的关心员工，让他们形成一种凝聚，归宿感。还是严厉苛刻的强硬措施，来震慑，激励发员工。这与工作性质有很大的关系，更多的是领导者的个性和行事风格。从某种意义上讲，领导者的能力越强，团队成员的素质越高，管理方式越灵活，手段越柔软。所以，越往上爬，我们感觉个人的自由空间越大，发展潜力越大。所以，奋青们为了更好的发展前程，都加把油吧 。 2012年3月21日 今天我根据自己的喜好和服装款式的销售情况，把女装牌面重新调整了一番。说实话，我个人认为，服装的陈设，摆布有很大的问题。新款没有摆在显要的位置，服装款式没有归类，衣服的颜色搭配不协调等等。这些问题直接影响店面的销售情况。所以我没有和店长沟通，就私自做了改动。我自认为调整以后的格局更鲜明，有层次感。可是那个顽固的店长却不这么认为，她跟我讲，什么服装的摆设要形成统一的标准，按头等仓，活力仓的原则来分配。古板，不知变通，遇到这样的店长，我很无奈。 2012年3月22日 我们店里的模特装，一般都是新款的流行样式。许多顾客很关注模特装，看见模特穿着好看都想试穿。所以，不管模特穿的上衣还是裤子，点击率都蛮高的。但是