心理咨询的一般问题1.pptVIP

心理咨询的一般问题 第一节 心理咨询的涵义与性质 涵义： 一般定义：心理咨询是来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向有专业技术的咨询人员进行诉说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结所在，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。 心理咨询有广义和狭义之分 内容上：广义的心理咨询包括心理咨询、心理治疗、心理测验三方面。 a 心理测验：主要任务就是诊断和测量个性心理特点的个别差异。例如：阅读诊断测验可能提供语言、词义、句义、段落意义以及阅读速度的分数。 b 心理治疗：也称精神治疗的。指应用心理学的理论和技术治疗精神疾病和行为障碍的方法。受过训练的心理治疗师与病人接触，通过言语的和非言语的治疗性交往，减轻病人的情感障碍和其他精神症状，改善不能适应环境的行为模式，促进人格的成长和发展。 对象上：a 狭义：帮助正常人妥善处理婚姻、家庭、 教育、职业及生活习惯等方面的心理学问题。 b 广义；也包括心身疾病、神经症和恢复期精神病人及其家属。 三．性质 1．性质：心理咨询是一种磋商行为，咨询双方是在咨询范围内的一种彼此合作的伙伴关系，这种关系一般随咨询活动的结束而结束。 2．心理咨询从某种意义上说与教育、医疗、交友都有联系，但它们又不是真正或纯粹的教育、医疗和交友。在心理咨询过程中不仅是具有心理障碍的人能得到帮助，就是那些为促进自身发展而来的健康，也同样可以在心理咨询中获益。 第二节 心理咨询的基本原则 一、理解支持的原则： 每位来访者的心理问题都有其形成的原因和过程，正是这些问题给他们精神带来了重负，也正因为存在这些问题才希望通过心理咨询得到帮助。每个人都希望在精神上得到理解和支持，理解与支持对于心理咨询的来访者更为重要。 二、保密性原则： 是心理咨询中最重要的原则，它是鼓励来访者畅所欲言的心理基础，同时也是来访者人格及隐私权的最大尊重。保密范围包括为来访者的谈话内容、来访者的姓名、拒绝关于来访者情况调查以及尊重来访者的合理要求。 保密的突破 （1）有明显自杀意图 （2）存在伤害性人格障碍或精神疾患者。 三、耐心倾听和细致询问的原则 只有认真倾听才能了解对方存在的心理问题，才能理解人。不仅如此，当个人为心理重负压的透不过气来的时候，当他的感情和行为不能被人理解的时候，如能有人耐心地听他诉说。并帮他理清问题的头绪的时候，他会感到如释重负。在倾听过程中可有适当的应答活动，如首肯、简要的重复或适当的简短插话都是必要的，细心询问是为了澄清问题，而澄清问题只是为了把握来访者心理问题的实质。 四. 疏导抚慰和启发教育的原则 咨询人员要善于发现来询者心志中的积极因素,及时给予肯定,使他们看到自己在克服障碍,增强适应能力中的有利因素.无论是一时的挫折还是长期的不安,多可能造成来询者的消极厌世心态或与周围环境对立情绪.他们中有的人埋怨别人多,检查自己少,要求别人善待自己,而不考虑如何善待别人;还有一些人存在不正确的人生观 价值观和婚姻观.对于这些情况,咨询工作者不应随声附和,更不能无原则的迁就,而应给予积极正面启发和教育. 五. 促进成长的非指示性原则 1. 心理咨询的过程中,在弄清来咨询者的存在问题,进而寻求解决问题方法的时候,咨询人员不应主观地指示来询者一定要怎样做或一定不怎样做,而是与来询者共同分析,讨论,设想,有助于问题解决的各种方案及不同方案可能导致的不同后果,但究竟采取哪一种方案去解决问题,则应由来询者进行选择,咨询人员不能代替. 2. 原因: 1 指示性原则体现了咨询人员对来询者人格的尊重与信任. 2 人的生活环境是复杂多变,咨询人员对来询者的问题和处境只是一种间接的了解,因而其判断的客观性会受到一定的局限.鉴于此,咨询人员充当”参谋”的角色帮助来询者分析问题,提出建议更为合理,也避免了对来询者事后的行为承担责任. 六.咨询,治疗和预防相结合的原则 第三节 心理咨询的常见形式 一、心理咨询形式多样 1、从来询者的人数来分: 个别咨询, 团体咨询 2、咨询的途径: 门诊咨询, 信函咨询, 电话咨询 二. 几种常见的形式 1. 门诊咨询:咨询工作者在心理门诊部坐等来询者上门咨询的一种形式,以谈话形式为主.有的要复诊至多次咨询,复诊时间可在首次咨询结束时约定,也可由来询者把握需要自己定。 优点：① 来询者可以充分详尽地倾 ② 可对来询者进行直接观察 ③ 个别进行，易于消除顾虑 2. 电话咨询 通过电话进行