绩效考评制度范例.docVIP

绩效考评制度 绩效考评（以下简称“考评”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 一、考评目的： 为了深化企业人事制度改革，加强职工考评管理工作，用科学的定量和定性相结合的方法，通过对员工的能力、对业绩贡献等加以把握，准确、客观地评价职工履行岗位职责情况，从而达成薪资水平、升迁、加薪、人力配置、教育培训等方面的决策。 考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。 考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。 二、考评原则 1、“三公”原则 公平：考评标准公平合理，人人都能平等竞争。 公开：考评实行公开监督，人人掌握考评办法。 公正：考评做到公正客观，考评结果必须准确。 2、“四严”原则 严格考评标准：即考评要素的标准必须具体、明确、客观、合理。 严格考评方法：即考评的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。 严格考评制度：即考评的规程和考评的准则要严格，使考评工作有法可依，有章可循。 严肃考评态度：即考评的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责的态度。 3、“四性”原则 一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性； ?客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；??? 公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准； 公开性：员工要知道自己的详细考评结果。? 4、一级考评一级原则 采取上级考评下级的方法，最终考评结果由上级的主管领导审核。 三、考评范围 利德公司所有在职职工。? 四、?考评内容 ??? 考评内容分为两个部分： ??? 1、通项考评 通项考评内容包括职业道德、劳动态度、工作成果和其他管理。 通项考评由公司制定考评条件及考评标准，各部门可在此标准的基础上继续细化。 ??? 2、专项考评 专项考评内容包括工作效率、工作质量和定性测评。 ??? 1）工作效率主要考评： ①岗位定额、任务指标或工作内容的完成情况及时间保证程度。 ②临时任务的完成情况及时间保证程度。 ③对部门的领导者或组织者，部门工作计划的完成情况也作为其该项的考评指标。? ??? 2）工作质量主要考评：?? ①产品质量的保证情况。 ②基础工作(工作准备及有关记录、凭证、报表等)质量。 ③岗位专业知识要求、技能要求。 ??? 3）定性测评主要考评。 重要任务：本季度内完成的重要工作，考评的工作不超过3个，由任务布置者进行考评； 岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评； 工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。 五、考评评分标准 ??? (1)绩效分为考评分加平时考评的加扣分。 ??? (2)通项考评按照公司制定的考评标准进行评分。 ??? (3)专项考评按照各部门制定的考评细则进行评分。 其中，定性考评可首先采取问卷调查的形式，然后由主管领导认定。例如：很满意得5分；满意得4分；还算满意得3分，不太满意得2分；不满意得1分。 六、考评方法? 1、以部门为单位进行考评。部门要建立职工日常考评台账，将有加、扣分人员的考评内容进行记载，作为职工考评的原始凭证。 2、没有加、扣分项目的职工只得绩效考评基础分。 3、各部门基层班组长以上干部由本部门直接上级进行核定分数。 4、中层领导干部按照厂部制定的考评细则执行。 七、考评程序 1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序； 2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分先进行自评，自评不计入总分； 3、直接上级一般为该员工的考评负责人； 4、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通； 5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。 6、部门领导(或主管领导)根据职工个人报表和基层班组日常记载进行核分。 7、职工的扣分项目超过20分时，其主管领导要找职工本人谈话，讲明扣分原因，做好思想工作。 八、考评结果处理 1、考评结果作为职工奖金分配、晋职晋级、上岗聘任、在职培训和评选先进的主要依据之一。 2、每月考评分数的平均值作为年终考评的结果。 3、绩效考评不合格的，按照绩效考评规定进行绩效工资奖惩。 4、在一年内连续两次考评成绩为不合格的，在本年度内不能晋职晋级。 5、在一年内连续三次考评成绩为不合格的，应予以低聘或解聘。 九、考评要求 1、各功能部门和各职能部门要在本办法的基础上制定符合本部门特点的考评细则，报公司绩效考评小组，经批复备案后实施。 2、凡是对考评结果提出异议的人员，绩效考评小组应予以复查，对复查结果有异议的，可以向总经理提出自己的观点。 3、考评工作严禁弄虚作假，一经发现应给予主要责任者严肃处理。??? 4、公司主要领导和绩效考评