观光业之推广决策教学报告.pptVIP

教学大纲 概论 推广组合和整合营销沟通 广告 促销 人员销售 直效营销 公关 听听我?看看我 1/2 听听我?看看我 2/2 一、概论 1/19 推广的意义与重要性 推广(promotion)是将组织与服务讯息传播给目标市场的活动，主要焦点在于沟通(communication)。 有了推广，消费者才可得知服务的相关信息，并进一步协助推动其它营销功能。 一、概论 2/19 推广组合(promotion mix) ：为了有效传达企业与服务信息而使用的推广工具总称。 一、概论 3/19 一、概论 4/19 推广的意义与重要性 推广(promotion)是将组织与产品讯息传播给目标市场的活动，它的主要焦点在于沟通(communication) 一、概论 5/19 推广的意义与重要性 透过推广，企业试图让消费者知晓、了解、喜爱或购买产品，进而影响产品的知名度、形象、销售量，乃至于企业的成长与生存 推广活动中密集的信息传播带来潜移默化效果，容易冲击社会的价值观、消费观、生活习惯、日常用语等 一、概论 6/19 一、概论 7/19 一、概论 8/19 知晓(awareness) 情境： 目标： 手段： 一、概论 9/19 了解(knowledge) 情境： 目标： 手段： 一、概论 10/19 好感(liking) 情境： 目标： 手段： 一、概论 11/19 偏好 (pre