2012年《危机公关技巧提升及实战演练》公开课.pdfVIP

《危机公关技巧提升及实战演练》公开课危机公关技巧提升及实战演练》公开课 提升 会务组织：鹏远咨询(中国领先的危机管理咨询与培训服务提供商) 会务组织： 开 课时间: 开课时间: 3 月 10-11 北京 6 月 9-10 北京 9 月 8-9 北京 12 月 8-9 北京 3 月 17-18 上海 6 月 16-17 上海 9 月 15-16 上海 12 月 15-16 上海 3 月 24-25 深圳 6 月 23-24 深圳 9 月 22-23 深圳 12 月 22-23 深圳 收费标准：3200 元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 收费标准：报名电 话：报名电话：010010话：鹏远咨询宋灵娜 ： 【课程对象】 1.董事长、总裁及其它董事会成员 2.总经理或副总经理等高管 3.首席危机官（危机管理小组组长） 4.公关部经理 5.新闻发言人 6.其它中高层管理人 员 ： 【课程目标】 1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性； 2、 掌握企业危机发生的原因与影响； 3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧； 4、协 助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队； 5、从危机案例总学会 危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ； 1 6、提高