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杰亚伯拉罕:直接邮寄营销
杰亚伯拉罕:直接邮寄营销
杰亚伯拉罕:直接邮寄营销
直接邮寄(直邮)有很多种不同的用法。 一个是为你的销售代表获得客户的线索。 还有你可以在比较
偏远的市场上,比如说你真的派销售代表去的话,可能不值得花这么多的经历,那么就 可以用直接邮寄的
方式。
你也可以用它第一次和客户初步的交流。 或是你可以用直接邮寄的方法和现有的客户保持这种关系。 也
可以让现有的客户推荐新的客户,有很多种方法。 还有如果你做直接邮寄的话,比如说你这个直邮销售带
来的结果是S,另外电话销售也会带来一个结果, 那么如果两项结合使用这个结果就会大大的提升。 像
有时候你打电话只是确保对方收到你的信件,有可能对于不同的行业有不同的技巧,对你而言你要找到 一
个最佳的组合,最适合你的企业,最适合你的市场。 我(杰亚伯拉罕)用直接邮寄的方式已帮助客户赚了
几百万美金,无论你从事什么职业或经营何种商业,它 都能为你开辟新销售路。 一个年轻的牙医可以向附
近居民家中投递邮件,为其提供免费的口腔检查或打折的“家庭”牙齿护理计划; 直邮营销并非杂志出版商
和其它大型邮件广告商的专利,人人都可以使用。 如果你还没有尝试过“直邮”这种方式,那么你可能会
对它的风险抱有疑问-也就是说必须如何做才能获 得利润。那好,可以这么说,即使收到这些邮件的人中
有95%以上的人不会查看,那么只要剩下5%的收件 人中有一半能够回复就可以了。下面的数学计算能够
说明我的观点:
· 一封信的成本是35美分,邮寄1000封信需要花费350美元。
· 如果只有2%(20个人)回应,如果平均每个人能购买100美元商品,那么你就能用350美元的支出共获
得2000美元的收入。
· 扣除50%的销售开支,和350美元的邮寄和广告费用,再从剩余部分中减去10%的其它费用。 最后结
果:即使仅有2%的响应率,在你每投出1000封邮件时仍将能获得近600美金的净利润! 直邮是你为客户和
潜在客户介绍你的整个销售方案的最经济、最有效且最直接的方式。一名普通销售人员 能够每2个或3个月
拜访一次客户。但如果你能熟练掌握直邮的技巧,就能每个月拜访更多的潜在客户。 每次销售致电会耗费
你1美元或更少,而过去则需要15美元甚至更多! 在我(杰亚伯拉罕)的新闻简报《商业突破(Business
Breakthroughs)》中,我会经常回顾直邮这一主题。 但是在我结束这一主题之前,我希望你能将我的如下建
议铭记于心,有效且能带来利润的销售信件应当是:
1.你的信件应该具有一个有吸引力的标题,能够引起读者的注意力。
2.你的信件应该清楚地说明你能提供给读者的优势,独树一帜且能满足其需要。
3.你的信件应该能够证实你所声称的优势。(这可能需要有一份证书,或切实的证据或分析的介绍。)
4.你的信件应当说服读者接受你的产品并下订单。
5.你的信件应当鼓励读者马上采取行动。“马上回复。”“发回定货单。” 我(杰亚伯拉罕)还有些
东西要与你分享。我称之为“假设信件(assumptive letter)。它常 常被忽视,事实上甚至是鲜
为人知的,但它往往能够极大地推动企业的销售额和利润率的增长。
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这种技巧的实质是将信件只投递给那些认真考虑购买你销售的产品和服务的人们。这与大部分通常采用如
下询问方式的直邮销售信件或创造销售机会的工具不同:“你想过投资股票吗?”或“你打算买辆新车
吗?” 假设信件的做法是假设潜在客户确实渴望购买你所提供的产品和服务。在通常销售信件发问的地
方,假设 信件进行陈述。例如,汽车经销商的一封假设信件或许会这样写道:
“我知道您几周来都在出售您的 Sable汽车来购买新车,但我不知道您是否已经想好购买了。 无论如
何,在你签订销售协议之前,我希望你能考虑一下我公司的产品。”一家在寻求客户将房屋登入其 名录的
房地产公司的假设信件可能会这样开头: “你的一位朋友告诉我你正准备在市场上出售房屋。在登记您的
房屋之前,我想为您介绍10种提高房屋售 价和缩短登记时间的最有效的方法。”
一个整形医生可能会这样说(在他或她的信中): “我的一个同事最近告诉我您在考虑做美容整形。”或
“你的一个朋友对我工作室的美容整形流程十分满 意,因此建议我写信给您。” 我(杰亚伯拉罕)为了达
到目的,假设信件应该个性化,要有计算机激光打印的收件人名称和地址。这些可 以由邮局来安排。我还
极力要求我业务
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