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主讲：张琳 信息管理概论 E-Mail: zl_selina@ 第三章 信息获取 实验内容：购买电脑 1 信息源的分类及特点 2 信息的选择和鉴别 3 信息的获取过程 4 实验内容：购买电脑 1、实验目的 了解如何获取信息、获取什么样的信息以及 获取信息的步骤。 2、实验内容 如果你手上有5000元用来购买一台新计算机， 你将会收集怎样的信息来实现这个目标呢？请列出 信息需求内容大纲。 3、分析与讨论 对列出的信息需求内容大纲进行分析。 E-Mail: zl_selina@ 第三章 信息获取 3.1 信息原分类及特点 3.1.1 信息源的分类 信息源，顾名思义，就是信息的来源，由于信息的含义十分宽泛，信息源的定义也因学科领域的不同而有不同的解释。简而言之，信息源可看作是产生、持有和传递信息的一切物体、人员和机构。 信息源按照不同的标准可以划分为不同的种类。 按信息源的存在形式划分，信息源可分为口头信息源、实物信息源、文献信息源和电子信息源。 第三章 信息获取 3.1.2 文献信息源 文献是记录知识的一切载体。文献信息资源是信息资源的主体。 现代文献由四要素构成，即文献信息、文献 载体、符号系统和记录方式。 按不同的划分标准，可以将文献分为不同类 型：列如按记录方式、按编纂体例，文献的加工程度等。 一次文献 二次文献 三次文献 第三章 信息获取 3.1.3 信息源的特点 第三章 信息获取 类型 例子 优点 不足 文献型信息源 报刊、期刊、图书等 全面、系统、可靠、清晰 编辑、印刷、发行等需要较多时间，信息比较滞后。 口头型信息源 同学、朋友、父母 灵活、方便 信息带有主观成分 实物型信息源 事件发生现场 直观、真切 信息零星、表面往往稍纵即逝 电子型信息源 广播、电视，电话、因特网 更新快、范围广、易复制、 需要一定设备 表3.1 4 种信息源优缺点比较 3.2.1 信息选择的重要性 信息泛滥给许多人造成巨大的心理压力，引发各种各样的“信息病”。例如：“信息超载 焦虑症”，“信息神经不安症”，“信息过敏症”等等。 所谓信息选择,是指对大量的原始信息以及经过加工的信息材料进行筛选判别，有效地排除其他不需要的信息，选取所需要的信息。 第三章 信息获取 3.2.2 人在信息选择时的特点 信息选择的主体不同，动机、需求就会不同。其选择的原则和方法就会有所不同。 第三章 信息获取 选择性实践 选择性记忆 选择性理解 选择性接收 4.选择性实践 3.选择性记忆 2.选择性理解 1.选择性接收 3.2.3 选择性实践 人们会从进入记忆中信息里选取可以应用或 实践的内容，进行选择性实践，使信息意识转变 为行动，人们选择信息时除了受选择性定律影响 外，还具有以下几个特点： 选择中的个性 最小努力，最大成效的信息经济原则 寻求适度满足的信息行为和心理特征 第三章 信息获取 第三章 信息获取 “马太效应”（Mattew Effect)，这是一种社会心理，即已经有的还要加强，没有的总是处于弱势。也可以理解为，好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。 3.2.4 信息一般鉴别方法 第三章 信息获取 溯源法 比较法 佐证法 逻辑法 鉴别信息,就是判断信息真伪，其目的是将第二手材料变为第一手材料。鉴别采用4种方法。 3.2.5 文献资源的鉴别和选择 文献鉴别 第三章 信息获取 真伪的鉴别 优劣 的鉴别 外层鉴别 内层鉴别 文献信息的鉴别选择还包括价值大小的鉴别和选择，即指识别文献信息的使用价值和实际价值大小等。 3.2.6 网络资源的选择和鉴别 网络信息资源的评价标准一般可以从以下 几个方面来考虑： 信息内容 信息易用性 编排设计 信息安全与道德 网络资源评价的方法 定量分析法 定性评价法 第三章 信息获取 3.3 信息的获取过程 3.3.1 信息获取的一般模式 信息获取过程一般分为4个步骤，即确定信息 需求，选择信息来源、采集信息和保存信息。 第三章 信息获取 调整 确定信息需求