娇姿品牌管理机构KPI考核指标细则.docVIP

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娇姿品牌管理机构KPI考核指标细则 目 录 篇章一:店员 1、工作纪律………………………………………………………………………………………… 3 2、卫生……………………………………………………………………………………………… 3 3、形象……………………………………………………………………………………………… 3 4、销售流程………………………………………………………………………………………… 3 5、销售技巧(模拟演练、模拟搭配1次/天)……………………………………………………… 3 6、安全保卫………………………………………………………………………………………… 3 篇章二:店助 1、工作纪律………………………………………………………………………………………… 3 2、卫生……………………………………………………………………………………………… 3 3、形象……………………………………………………………………………………………… 3 4、店务管理………………………………………………………………………………………… 3 5、传导机制(与品牌经理衔接)…………………………………………………………………… 3 篇章三:店长 1、工作纪律………………………………………………………………………………………… 4 2、卫生……………………………………………………………………………………………… 4 3、形象……………………………………………………………………………………………… 4 4、销售流程………………………………………………………………………………………… 4 5、销售技巧(指导、安排)……………………………………………………………………… 4 6、店务管理………………………………………………………………………………………… 4 7、帐务管理…………………………………………………………………………………………4 8、团队建设…………………………………………………………………………………………… 4 9、传导机制(与品牌经理衔接)………………………………………………………………………5 10、VIP………………………………………………………………………………………………… 5 11、资产安全监控……………………………………………………………………………………… 5 篇章四:销售督导 1、工作纪律…………………………………………………………………………………………… 5 2、形象…………………………………………………………………………………………… 5 3、货物陈列………………………………………………………………………………………… 5 4、 销售流程和技巧的指导………………………………………………………………………… 5 5、 定货信息分析、提供…………………………………………………………………………… 5 6、 公司培训………………………………………………………………………………………… 5 7、 VIP……………………………………………………………………………………………… 5 篇章五:品牌经理 1、 工作纪律………………………………………………………………………………………… 5 2、 形象……………………………………………………………………………………………… 5 3、货物陈列………………………………………………………………………………………… 6 4、 销售流程和技巧的指导………………………………………………………………………… 6 5、 定货信息分析、提供…………………………………………………………………………… 6 6、 公司培训………………………………………………………………………………………… 6 7、 各店铺协调……………………………………………………………………………………… 6 8、 传导机制………………………………………………………………………………………… 6 9、店务帐务监督审核……………………………………………………………………………… 6 10、了解竞争品牌信息,商场信息,流行趋势信息………………………………………………… 6 11、活动方案与落实信息………………………………………………………………………… 6 篇章六:总督导 1、工作纪律………………………………………………………………………………………… 6 2、形象……………………………………………………………………………………………… 6 3、货物陈列………………………………………………………………………………………… 6 4、销售流程和技巧的培训指导……………………………………………………

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