绩效考核与绩效面谈.pptVIP

一切都始于正面的认同和奖励，90%以上的员工渴望更多的认同感。你是否曾经认为受到的认可太多了？请牢记以下的基本原则： 认同原则 认同付出（示例） ◆ 要明确◆ 要及时◆ 要和事件/结果相结合◆ 要和个人联系起来◆ 要真诚恳切◆ 要每周予以认同◆ 要赞扬所取得的进步，而不只是取得的成就 “感谢你及时完成了这项紧急任务……”“**，这项分析报告的质量不错……”“**，这样的处理方式很好，要坚持开展。”“这份总结比较全面，对下一步工作指导性很强。”“你的反应时间越来越快，我很欣赏你为此付出的辛勤劳动。” 奖励和赏识都是正面反馈可能的形式，但无论以何种形式，切记要遵循以上的原则。不要采取任何别的方式来代替具体、明确地对个人的表扬——告诉员工为什么要给予他奖励，并表达你诚挚的谢意。 如何进行有效的绩效沟通 合理运用负面的反馈 目的：◆ 唤起对不当行为的注意并以建议的方法来改变行为 结果：◆ 给工作人员一个朝正面学习的经验◆ 排除不正当的行为或行动倾向 要素：◆ 正面的行动倾向◆ 运用转换的词汇如“但是”◆ 对状况提出正确的方向性建议 结果：◆ 保持士气◆ 从工作人员处得到建议来改善工作◆ 提高生产力 如何进行有效的绩效沟通 如何进行有效的绩效沟通 平时应经常对员工的工作绩效做出评价。 确信你与员工对其工作职责和目标的看法是一致的。 确信你