商业银行员工工作满意度调查研究——以中国建设银行路桥支行为例开题报告.docVIP

浙江理工大学科技与艺术学院 本科毕业设计（论文）开题报告 系别： 经管系 专业： 人力资源管理 毕业届别： 2013届 班 级 姓 名 课题名称 商业银行员工工作满意度调查研究——以中国建设银行路桥支行为例 开题报告（包括选题意义与可行性分析、研究的基本内容与拟解决的主要问题、总体研究思路及预期研究成果等内容，不少于3000字） 一、所在研究领域的历史和现状，前沿的主要问题 二、选题意义与可行性分析 三、研究的基本内容与拟解决的主要问题 四、总体研究思路、方法和预期研究成果 五、论文大纲 成绩： 答 辩 小 组 意 见 答辩组长签名： 年 月 日 开题报告 一.所在研究领域的历史和现状，前沿的主要问题 （一）研究历史和现状 1.员工满意度的研究历史和现状 西方学者对员工满意度调查的研究时间已将近70年，最早对员工满意度进行调查的是Hoppock(1935)，他认为影响员工满意度的要素除了人口统计因素(性别、年龄、学历等)外,还包括工作量、工作条件和领导方式等,他更多地是从工作内容、工作条件等物质层面定义员工满意度。进入20世纪50、60年代后，主要围绕员工满意度的测量与评价问题展开。Friedlander(1963)