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如何管理你的上司
主讲:张家民
2002 12
年 月
如何管理你的上司
现代企业组织
必须勇于拥抱变革
部属不再完全依赖上司
部属也必须『向上管理』
如何管理你的上司
『向上管理』的目的
改善与上司的关系
改善决策的速度与品质
增加信任感
如何管理你的上司
常面临的问题
提案被打回票
资源没批准
意见不被重视
如何管理你的上司
怎么办?
如何管理你的上司
引导你『向上管理』
成 功 上 路
如何管理你的上司
(1)帮助上司做决策
如何管理你的上司
提醒上司上次讨论了什么
告诉上司你希望他做什么
提出事实资料化解可能争议
会议结束书面记录上司决策
如何管理你的上司
(2 )管理上司的时间
如何管理你的上司
不要以为老板有跟你一样多
的时间可用
不要把例行性与重要问题混
为一谈
如何管理你的上司
(3 )不需要他的意见
--就不要去问他
如何管理你的上司
避免拖延,先挑对时间
『先见林,再见树』
如何管理你的上司
(4 )资讯不是资料
如何管理你的上司
不要只给坏消息
确定上司没听别人说过
参与上司的非正式人派网
如何管理你的上司
(5 )不要只带问题来见他
--连解决办法一起带来
如何管理你的上司
问题的产生通常是指目标与
结果有了落差
缩小落差有各种可能做法
如何管理你的上司
必须在做法中选出一种并
且明确订出 任务 期限
必要人力 与 资源
如何管理你的上司
(6 )不要以为上司知道的
跟你一样多
如何管理你的上司
而是假设他有了解的能力
--教会他
如何管理你的上司
你是这个问题的专家,上司
不会比你知道的更多
利用易懂的方式,帮助上司
掌握问题
如何管理你的上司
信赖感有助于更好的决策
如何管理你的上司
(7 )授权:不断试探
如何管理你的上司
职务上的授权如何定义并不容易
『试探水温』是较佳策略,对于
没有前例可循的状况尤其适合
如何管理你的上司
(8 )不要承诺无法达到的
目标、避免意外状况
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