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本文笔者将这些问题总结为 以下六大方
中小企业绩效管理 面。
六大病症 病症一:认识肤浅、概念混淆
目前,大多数 民营企业对绩效管理
■ 文 /赵 晏 的认识严重不足而且观点相当落后。很
多 民营企业老总甚至不知道绩效管理是
什么,即便是实施 了绩效管理的企业 ,其
开展 的深度和层次同样令人不敢恭维。
到年终发放一堆表格 ,员工在不安 中揣
摩着主管的心思填完表格 ,然后同主管
进行一番简单 的面谈 ,签上姓名,就是他
但是,我 国民营企业的绩效管理实 们眼中的绩效管理。事实上这都不能算
施还存在不少弊病:准备不充足,虎头蛇 是完全的绩效考核,也就更谈不上管理
阿将基比撬米做地德动地球说球:。给”那我“一么个,若支把点企,业我
, 把人力资源管理比做 尾 ,认识不深刻 ,员工对 绩效管理愤愤不 了。
支点,撬动企业 的杠杆就是绩效管理 。绩 平 的现象随处可见 。若不能清楚地认识 追究造成这种现象的原因,我们不
效管理不但是企业评价、识别以及发展人 这些问题,就会使绩效管理变成企业管 能排除一些客观因素,例如,民营企业的
的依据,也同样是企业招聘、培训、薪酬 理的鸡肋,产生事与愿违的结果。因此对 种种资源限制,绩效管理的中国化时间
等其它职能活动开展的基础,对企业的生 中小企业实施绩效管理过程 中的各方面 还不长等 ,但是更多是源于 民营企业对
存与发展起着至关重要的作用。 问题进行归纳、总结就变得非常有必要。 绩效管理认识的缺位。因其认识不足,导
48I管《理 人》I2∞89
致概念混淆,管理错位 ,甚至 闹出笑话; 候才会有的放矢 ,一针见血地切 中要害 。 能力方面的指标要求相对较少,有明显的
因其认识不足 ,导致管理过程 中的迷失 , 此外,,任何管理方法都需要有一定的制 工作成果导向。
产生事与愿违 的效果;因其认识不足 ,导 度保证其实施执行 ,绩效管理也不例外。 企业在设立 自己的绩效指标体系的
致绩效管理流于形式,怨声载道,成为企 一 般而言,一个完善的绩效管理制 过程中往往容易陷入误区,偏面追求指
业管理的鸡肋。 度体系包括绩效管理的宗 旨、原则、 目 标的数量,追求指标的覆盖面,追求指标
所 以,民营企业要切实做好绩效管 的、对象,绩效考核的组织领导、考核程 体系的完美 ,却忽视了企业的实际情况 ,
理,必须从加强绩效管理认识 ,树立绩效 序 、考核方法、考核周期、考核手段和方 忽视 了指标体系的可操作性,忽视 了支
管理思想做起 。从企业 的老总到基层员 法 以及绩效管理过程 中的注意事项、申 撑企业长远发展 的关键领域、人才和 岗
工都要对绩效管理的内涵和外延有一个 诉渠道 、资料保管、制度 的解释权等。但 位。一套完美的绩效指标体系的有效实
比较清醒 的认识 ,摒弃绩效管理和绩效 是制度不是快餐 ,只要一次性消费;它更 施需要有健全完善的外部环境作为支持,
考核不分 的
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