求职通网站运营提升规划_V2.1_20121105.pptxVIP

求职通网站运营提升规划123提升方案运营分析运营规划目录 运营分析-市场分析 2012年Q2网络招聘用户规模达到2.96亿，同比增长15.5%，总体增长迅速。主要综合性招聘网站的用户覆盖率达到78.2%，综合性招聘网站是求职者找工作的首选。区域性招聘网站，因为更为精准的职位信息，开始呈现较高的用户黏性网站名称访问天数/人单页访问时间中国人才热线(华南地区)3.991.5国际人才网(广东地区）3.157.8大街招聘3.039.0前程无忧2.843.0应届生求职网2.640.2卓博人才网2.544.6智联招聘2.339.3智通人才2.145.3运营分析-市场分析企业/公司一般职员和学生构成求职招聘网站的主体人群，占比分别为38.2%、12.4%，所占比例达到全部覆盖人群的一半。高中、技校、中、大专学历网民占据网上招聘的半壁江，成为网上招聘的主力军运营分析-运营现状分析 前、后向业务发展 求职通前向用户数量相对下滑，用户流失量过高后向签约企业相对2011年有所下降，下降约30%截止10月底，网站共有注册用户19104人，完整简历7180份前、后向用户满意度 求职通业务前向用户使用满意度持续走高，满意度均保持在85%以上后向企业满意度相对走低，只有40%，运营分析-运营现状分析 WEB网站 据近半年统计，求职通web网站月度PV量在10W左右，日均PV在5000左右，数据走势基本与网站活动宣传量相关Web网站月度 访问 次数在2W次左右，目前行业领头招聘网站月度访问次数在1000W次左右，我们依据有很大差距目前网站流量基本上以直接流量为主网站跳出率维持在89.14%，相对较高运营分析-运营现状分析 WAP网站 据近半年统计，求职通WAP网站月度PV，UV量稳步增长，其中WAP网站功能的优化以及WAP短链接的短信宣传起到关键作用目前网站流量基本上以直接流量为主网站跳出率维持在45.82%优势（S）机会（O）求职通劣势（W）风险（T）运营分析-业务SWOT分析 机会- 网络招聘市场持续增长移动互联网迅猛发展广阔的校园市场优势- 300W会员用户资源中国移动自有资源地市分公司资源支持政府关系合作劣势- 产品开发运营团队资源分散-运营机制不完善品牌影响力-后向业务拓展能力风险- 行业竞争激烈用户粘稠度不高，积极 性难以调动信息来源匮乏运营分析-面临的问题4网站用户体验不佳21网站流量不足，吸引流量方式单一用户粘稠度不够，缺乏活跃用户网站流量低，缺乏活跃用户职位信息，简历数量匮乏，匹配度不足3推广营销方式单一目前仍以短彩营销为主，营销渠道较窄网站推广力度投入不足网站响应时间过长用户功能不完善分频道缺乏深度职位信息类别较为单一，基本以操作工，司机等低端职位，完整简历数量过少，难以满足企业需求123提升方案运营规划运营分析目录 运营规划-总体构思分频道运营产品分层运营针对就业E图客户端，wap网站，web网站等不同产品的不同策略采取不同的运营策略根据服务对象不同，网站分为求职频道、政府频道、校园频道，使服务更对贴切有针对性。产品分层运营分频道运营总体构思以互动为基础提高用户的自主服务特色交互功能整合多种运营手段特色交互功能整合多种运营手段除了常规的网站、wap、客户端、短信、彩信外，此次规划还增加了邮件订阅服务，主要为各种提醒和职位订阅。此次网站方面规划了好友推荐、微博分享，以及分享经验、上传题库、评论、订阅等功能。以互动为基础，提高用户的自主服务，增加强用户和企业对业务的感知度和忠诚度，并使用户与用户之间的传播成为一条新的营销渠道。前后向产品调整基础服务能力调整提升规划后向系统优化就业E图，wap站，客户端的优化会员服务功能优化 校园，政府频道 地市分站的建设运营规划-产品提升规划项目汇总 根据求职通的发展状况，为了改变传统信息单向推送模式，加大用户精准需求收集，培养用户自主使用习惯，探索“互联网+传统增值业务”的运营模式，促进流量经营和集团市场的广泛覆盖，提升前后向用户感知，项目组在2012年下半年着手求职通业务提升改造方案的进行，计划分为三个阶段完成,预计本年年底完成 目前项目第一阶段已经完成，网站将于10月25日正式上线第一阶段：主要完成前后向产品调整、数据交互能力、部分用户中心功能以及后向系统的优化，提升网站基础服务功能和交互能力，以应对9~11月份的招聘高峰期第二阶段：重点在深化政府合作、分频道运营能力、就业E图、WAP网站产品优化，网站三四级页面调整，校园频道深度优化及扩充第三阶段：主要工作是地市分站、客户端产品的优化提升，立体提升各种渠道的服务能力运营规划-求职通产品提升规划项目汇总第一阶段具体完成工作（10月25日正式上线）网站会员权益以及后向服务套餐的调整网站整体页面UI的优化校园招聘，政务大厅分频道的建设会员中心的功能优化