论国有企业文化现状及改善对策.pdfVIP

２０１２年第３期　　　　　　　　　　　　　 　　山 东社 会 科 学　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Ｎｏ．３ 　总第１９９期　　　　　　　　　　　　 　　ＳＨＡＮＤＯＮＧＳＯＣＩＡＬＳＣＩＥＮＣＥＳ 　　　　　　　　　　　　 ＧｅｎｅｒａｌＮｏ．１９９ 论国有企业文化现状及改善对策 巩向臣 （中石化胜利油田胜大集团总公司，山东 东营　２５７０５５） ［摘要］　国有企业是我国国民经济的支柱，但是我国国有企业中缺乏以文化制胜的范 本，这与其长期以来的发展路径、制度变革等因素不无关系。改善国有企业文化的对策建议： 加强传统文化的继承和发扬；继续强化“人本管理”；建设具有本企业特色的价值体系；深怀 忧患意识和责任意识；树立榜样，提高典范效应的带动作用。 ［关键词］　国有企业；企业文化；典型特征；文化制胜 ［中图分类号］Ｆ２７５　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１００３－４１４５［２０１２］０３－０１７４－０３ 　　国有企业改革的方向是通过国有资本的“有进有退”，把国有资本向重点领域集中，通过组建大型国有 企业集团公司的形式运营国有资产，从而实现国有资产的保值和增值。但是，我国国有企业中缺乏以文化制 胜的范本，这与其长期以来的发展路径、制度变革等因素不无关系。企业文化在国有企业的经营框架下形成 了独特的国企特征。这些特征的形成是一个循序渐进的过程，只有将这些特征不断的识别、甄选，并且去粗 取精和存优去劣，才能锻造出适合国企实际的具有竞争力的企业文化，进而推动国有企业发展。 一、目前国有企业文化典型特征分析 目前大量的组织文化文献都是以欧美国家的各类组织为研究对象，在少量的以中国文化为背景的研究 中，我们可以看到郑伯瞷采用Ｓｃｈｅｉｎ理论，构建的ＶＯＣＳ组织文化量表，提出测量组织文化的九个维度：科学 求真、顾客取向、卓越创新、甘苦与共、团队精神、正直诚信、表现绩效、社会责任和敦亲睦邻。Ｘｉｎ，Ｔｓｕｉ等学 者以ＥＭＢＡ学员为样本，得到的中国国有企业文化的十个特征：奉献、员工发展、和谐、领导、规范性、公平回 报等六个组织内部整合方面的维度以及顾客导向、未来导向、创新和结果导向等四个组织外部适应方面维 度。刘理晖以６家国内大中型国有企业为研究对象，采用深度访谈的方式来探讨国有企业环境下企业文化 ①这６家国有企业的历史都在３０年以上，长期以来各自形成了独特而稳定的企业文化。其文 的构成因素。 化构成中包括了十个典型维度，分别是长期———短期导向、道德———利益导向、创新———保守导向、客户——— 自我导向、制度权威———个人权威导向、员工成长———员工工具导向、集体———个人导向、结果———过程导 向、沟通的开放性———封闭性导向和关系———工作导向。 对国有企业文化的探讨，要结合国有企业发展的具体路径和演变方式。经过３０多年的改革开放，现在 的国有企业大都转变成了具有资源优势的企业集团，综合来看这类国有企业文化具有以下特点： 其一，关系导向明显。“关系”是一种特殊的联系纽带，在国企中尤其如此。在组织中，关系往往界定了 一个人所属的圈子，在“圈内”和“圈外”会有明显的区别。在“圈内”人之间，沟通更个人化，更开诚布公，工 作目标与人际关系发生冲突时，人们会选择保持稳定的关系，不惜牺牲工作效率。而对“圈外”人，则是公事 公办，一切按照工作要求行事。“关系”所涉及的方面很广，从人员的选拔到机会的优先，从办事的便捷到内 部的平衡，都能感觉到关系这只“看不见的手”。这种关系文化在国有企业中起到了一定程度的润滑剂作 ② 用，能够减少人际之间的冲突，从而保持整体氛围的和谐与稳定。 其二，“家文化”导向明显。国有企业有着“大家庭”的文化传统，员工是企业的一分子，这种强烈的归属 　收稿日期：２０１１－１０－１９ 　作者简介：巩向臣，男，中石化胜利油田胜大集团总公司党委书记、高级政工师。 　①刘理晖：《国有企业文化的构成因素探索》，《经济问题探索》２００５年第９期。 　 梁钧平：《企业中的圈子文化———关于组织文化的一种解说》，《经济科学》１９９８年第５期。 ② １７４ 感使员工有动力在企业中一直工作下去，并以是国有企业的一员而感到骄傲。家庭有其内在结构，家庭成员 角色分