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领导决策 决策过程应把握好的几种 ●李朝智 善于决策、敢于决断是领导成就大事的首要前提。 则是出于一种“积极的动机：荣誉心、爱国心或者其他各 正所谓“当断不断，反受其乱”。一个优柔寡断、瞻前顾 种激情”。所谓荣誉心，就是我们所称的成就欲望，它正 后、行动迟缓的人，无法领导一支队伍，更无法打胜仗； 是勇气的发源地。此外，神圣的使命感、对事业高度的 而一个不谋而断、武断盲从、喜欢逞匹夫之勇的人，同样 责任感，都将使领导者保持大无畏的勇气。 无法取得胜利。唯有准确判断、快速决断、果敢行动的 二、决断标准与决策目标的关系 人，才能把握制胜权。所以，领导者必须具备迅速做出 决断的重点是把握核心标准。决断的过程也是方 判断和选择的能力。果敢决断，表明领导的思想高度集 案选优的过程，在制订方案的基础上，领导者最终要对 中，反应非常敏锐，显示其对信息的吸收和消化、对经验 各种方案进行评估、抉择，确立选优的标准的重点就是 的整合和运用、对未来的估计和推测，都能在较短时间 要看方案是否能保证决策目标的实现。比如，方案是否 内完成，并很快地形成明确指令；如果犹豫不决，模棱两 符合党和国家的大政方针，方案是否对全局和整体有 可，就不可能动员下属并得到他们的全力支持。领导者 利，方案利弊权衡选择是否能实现“两利相权取其重，两 只有自己坚定，才能使别人坚定；只有自己充满必胜的 弊相权取其轻”的标准，方案是否能协调并适应现有条 信念，下属才可能和你共同奋斗。当然，果敢决断绝不 件，等等。对于不同类型的决策，决断者要有不同的思 是草率，更不是鲁莽。草率和鲁莽是愚昧无知和粗心大 考方法。例如，对确定性决策，决策条件相对稳定，一般 意的产物，而果敢决断则是“短、平、快”式的深思熟虑。 是选定较优方案，并尽全力推进，争取尽快达到决策目 决断不仅是领导者能力和素质的体现，也是对决策价值 标。这时的决心和勇气尤显重要，犹豫动摇、优柔寡断， 目标的正确把握和对各种相关利益的平衡。要做好此 往往贻误时机。对于不确定型、风险型决策，要根据风 项工作，应处理好普遍存在的几个关系。 险与效益的关系作具体的选择，同时还要做好应变对策 一、决断勇气与决策风险的关系 措施，在时间允许的前提下，通过局部的试点、试验强化 决断需要勇气。何谓勇气？《六韬·文韬·六守》曰， 对风险的预测、防范和控制，及时进行信息反馈，适时地 “危之而不恐者，勇也”，即临危而不惧的英雄气概。《孙 调整决策方案，确保主要目标的实现。因此，在改革创 子兵法·计篇》曰，“将者，智、信、仁、勇、严也”，后人称之 新和社会转型的环境下，许多决策的不确定性、风险性 为“将之五德”，“勇”是其中之一。《吴子·论将》也认为， 加大，在确定标准时要站在全局的高度，坚持“三个符 将帅要具有“威、德、仁、勇”的素质。古代兵家之所以重 合”，即符合中央的精神，符合本地的实际，符合群众的 视为将之勇，皆因“兵者，凶器；将者，危任”也。著名军 意愿；结合“三情”，即吃透上情，熟悉下情，关心民情，保 事学家克劳塞维茨说：“军事活动当然是离不开危险的， 障决断标准的科学性与决策目标的协调性。 而在危险中最可贵的精神力量是什么呢？是勇气。”领 三、决断者与专家智囊的关系 导决断若是缺乏勇气，在危难的环境中就难以化解风 随着决策技术和智囊技术的发展，专家智囊及其组 险、克服困难，发挥正常的领导水平。 织在重大决策中的作用日益凸显。在一些重大问题的 领导者决断时往往要面临众多风险，其中来自于组 决策中，拟订方案的工作主要是由专家智囊系统运用各 织内部的主要有两个方面：一是对于某一事件，组织成 种决策技术和方法来完成的，以此来实现决策的职能分 员的意见和态度往往是不一致的，这就需要领导者具有 工和“谋”、“断”的分离，保障决策的科学性。在此前提