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百乔罗管理咨询(上海)有限公司
打造优秀一线管理者
2010 年 6 月 12‐13 日 :苏州
【主办单位】BCG‐百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】¥1670 元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
【参加对象】班组长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、
生产文员 、骨干、机长、生产主管等等
【报名电话】021‐5876 3381 唐老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
课程背景 Curriculum background
一线管理者是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,他们决定着企业的政策能
否顺利的最终实施,直接关系着企业经营的成败,尤其是在现在竞争激烈的市场大环境,企业要
想提高设备的运转率,降低成本,提高产品的质量,减少能源消耗,杜绝浪费现象,抓好安全生
产,环境保护等。这就要求一线管理者系统的掌握管理学的基础知识体系,在工作中能综合运用
这些基本理论和方法,分析和解决管理中的实际问题,提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。
同时要有意识的提高自己的沟通技巧,创造和谐的工作氛围,重视团队建设,通过高效的团队协
作实现自己的工作目标。本课程设计了先进的管理理念和管理方法,借鉴了国内外先进的管理经
验,经过系统的理论培训来提高管理者的管理水平,同时也总结了成功的工作经验、案例,使企
业的管理工作能够实实在在的更上一个层次。
课程收益 Curriculum earnings
了解先进的职业理念及协作意识,提高自我管理能力,提高受训者的职业素养,理解自身
应承担的质量责任和要求,学会日常管理与人力资源管理的知识,提高成本意识,掌握节约的方
法和策略。提高受训者的领导能力、控制能力、沟通激励能力。提高部门或班组的效率,提高执
行力。
课程大纲 curriculum introduction
开篇引言
第一章:一线管理者的角色定位
1. 一线管理者能力结构模型
第1 页 共4页
百乔罗管理咨询(上海)有限公司
2. 一线管理者的职业素养
3. 重新认识一线管理者的工作和责任及肩负的重要使命
4. 重新审视一线管理者角色认知及角色定位
5. 了解上司、下属及其他一线管理者对自己的期望
6. 一线管理者对不同阶层人员的不同立场
7. 新上任一线管理者角色转变案例
8. 分析几类典型一线管理者,建立自己的管理类型
9. 问题管理者与优秀管理者工作模式的区别
第二章:生产班组质量管理
1. 观念:品质=90%的意识+10%的知识
2. 建立质量管理体系与标准化
3. 班组应该执行的体系维护
4. 如何根据国家标准管理不合格品
5. 灵活的不合格品分类技巧
6. 如何将颜色管理巧妙应用于现场质量控制及案例
7. 测量仪器和测量设备的管理
第三章:生产班组现场管理
1. 企业现场管理的正确观念
2. 有效的现场管理的含义、对象和范围
3. 如何推行 6S 及推行要点和难点
4. 车间定置管理、目视管理、颜色管理案例
5. 如何做好生产车间班组的安全管理工作
6. 有效推行 6S 的各种适用于企业的方法和技巧案例展示
第四章:生产线日常管理
1. 日常管理的理念
2. 生产计划及班组排程工作
3. 按 5M1E 方法进行班前准备工作
4. 标准工时的制定与产能、效率、物耗等生产指标的计算案例
5. 如何提高产线效率案例
6. IE 手法介绍及应用状况
7. 如何做好标准化管理
第2 页 共4页
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