6月19日杰出班组长核心管理技能提升实战训练.pdfVIP

                                        百乔罗管理咨询(上海)有限公司  杰出班组长核心管理技能提升实战训练 2010 年 6 月 19‐20 日     ：上海  【主办单位】BCG‐百乔罗管理咨询有限公司  【收费标准】原价：￥2600 元/人，特价：￥1800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）  【参加对象】企业班组长及工段长、生产领班等车间督导及后备一线干部等企业生产基层主管，  尤其适合制造型企业的生产经理带领管理干部集体参会。  【报名电话】021‐5876 3381  唐老师  【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！  课程背景 Curriculum background 研究表明，制造业中产品成本的 50% ‐ 80%是在制造现场发生！  企业的班组长的管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，影响产品质量、成 本、交货期、安全生产和员工士气！一流班组长能培养和训练一流的员工，一流员工能创造一流 的现场；所以，优秀的班组长不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、管理团队的“软” 技能！要成为优秀的企业，就必须让班组长‐‐‐‐‐企业的根基更稳固更优秀。 课程特色 Curriculum features 内容源于讲师多年实际工作经验，系统、全面、条理清析、通俗易懂、实操性强。风格是 深入浅出，集知识性、趣味性与活泼性于一起。形式包括：讲授、图示、多媒体教学、 对话、 互动、案例。  课程大纲 curriculum introduction 一、班组长角色定位   1、什么是管理和管理者  管理的核心是处理好人际关系，达成结果   2、定位班组长   如何找准自己在组织中位置，形象、角色  工作原则与工作要求  3、班组长的管理职责  岗位责任、量化管理，可行性执行力  第1 页 共4页                                         百乔罗管理咨询(上海)有限公司  4 、管理者的多角色转换  5、管理的职能与技能  6、管理的责任、义务，管理者素质  7、影响管理效果的因素   处理疑难问题的能力   8、流程与工作关系   9、基层管理者必备的能力  训练游戏：管理法则应用技法  二、班组一日管理  1、班组管理规范  2、如何开早会  3、如何识别生产任务  有的放矢，区别缓急轻重  4 、如何准备“4M1E ”  5、首件确认减风险  6、如何控制生产过程  7、流程、工位、拉速、产量以及均衡管理  8、如何发现生产异常  9、应对异常的方法  10、报告结果的途径和方法  11、如何进行跨部门联络  12、如何做好生产记录  13、开晚会是否必要  14、需要给上司报告些什么内容  必须与非必须，必要与非必要  15、怎样总结一天的工作  案例分析：四种人 VS 八大怪象  三、班组工作教导  1、企业的现场“管理屋”的结构与认识  2、现场管理的十项制度  3、五条通用的管理原则  4 、排拉原理  5、如何保证机器、设备功能良好  6、生产工艺、技术管理  7、PMC，转拉生产的控制关键  第2 页 共4页                                         百乔罗管理咨询(上海)有限公司  8、有效的物料管理  BOM、P/O，物料管理的四个环节（签收、在库、发配和在线）  物料存放的两种识别方式  物料管理的手法及技巧  9、细节管理与过程方法  10、现场问题的处理（方法及程序）  训练游戏：营造管理氛围   四、杰出班组长工作质量管理  1、如何理解“品质在于生产”  2、直通率能说明什么？应如何控制